いちごしなもんろーるさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/03/03
Vinoteca Fiore
2025/03/02 ランチ

【プチPRANZOコース】前菜・選べるパスタ・デザート付き全4品+食後に台湾高級烏龍茶付き

利用日: 2025/03/02 ランチ
プラン名:

【プチPRANZOコース】前菜・選べるパスタ・デザート付き全4品+食後に台湾高級烏龍茶付き

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
子連れ(一歳半)で利用いたしました。
大変素晴らしいお料理で、食事中から
また行きたいねと話していました。
お店の雰囲気も、お料理も素敵でした。
サラダも美味しく、最後に頂いたお茶の香りも華やか。
友達にたくさん紹介したいくらいです!
また機会があれば家族で是非お伺いさせてください。
店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで
なによりです。
ぜひご友人お知り合いにご紹介お願い致します。
次の機会、ご要望ございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
投稿日:2025/02/09
AWkitchen TOKYO 新丸ビル店
2025/02/09 ランチ

【パスタコース】苺デザートビュッフェ+サラダビュッフェ+選べるパスタ+乾杯ドリンク

利用日: 2025/02/09 ランチ
プラン名:

【パスタコース】苺デザートビュッフェ+サラダビュッフェ+選べるパスタ+乾杯ドリンク

  • 1.51.5
  • 料理・味22
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン家族との会食
  • 1.51.5
  • 料理・味22
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン家族との会食
一休サイトで、大人2人と子ども1人でベビーカーで来店しますよ!ってコメントもしていたのに(かなり前に予約していました)フロントの男性スタッフに「大人2名で予約入ってますからかなり狭い席になりますね!」とか言われました。
え?一休の予約システムとの連携がうまく出来てないのかな?(つまり変更反映が出来ないシステムなのかな?と一瞬思いましたがそんな筈はないし一休が悪いわけではないだろうと判断)
間違えなく大人2名子ども1人で予約されてる一休の予約履歴見せるも少しの謝罪も無しの強気な対応でした。←
うわー、クチコミ見てたけど、「接客悪い」ってこーゆーことねー!って妙に納得しつつ…
もし、ミスやトラブルがあったとしても、言葉一つで印象って変わるのになあーーー!とちょっと残念な気持ちでした。
お料理や衛生面、景色などはむしろ良いのに、
ホスピタリティが無くそこが微妙でした。
(せっかくのおやすみに来ていた隣の女性客も窮屈な思いをしたと思う…)
なので、子連れでベビーカー来店予定されていたり、ご家族(もし、車椅子の方がいたり)での会食を予定されている方は注意した方がいいですよ。
もどる