記念日で利用させていただきました。
入り口から地下に潜っていくワクワク感も含め素敵な空間で、料理も非常に美味しくいただきました。
ムーディーなBGMも相まって雰囲気も良かったのですが、途中で店長の知り合いと思われる常連客が来店した際に店側との雑談の声や身内との電話(スピーカーモード)が目立つようになり不快感を覚えました。
更には、その常連客のリクエストかBGMが昔流行ったJPopに変えられてしまい、一気にチェーン店系の居酒屋の雰囲気に変わってしまいました。
店側は特に注意することなく一緒に楽しんでいる印象で幻滅しました。
大衆居酒屋ならまだしも、他の利用客も配慮すべきだと思います。
常連客だけの運営にしたいなら、高級路線を売りにしたアピールは辞めてほしいです。
それなりに価格のするコースを利用するのでそれ相応のサービスを期待しますし、特別な時間や空間を楽しみに来店する利用客に対して失礼だと思います。
同伴者も含め最後に気持ちが盛り下げられてしまい、折角の記念日も台無しにされてしまいました。
料理は美味しかったので、次回は北堀江店以外で利用したいと思います。
ご馳走様でした。