このたびは「蟹と海鮮と銘酒 蟹一心 品川店」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、店内の雰囲気や設備面においてご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お写真から受けられた印象と実際の店舗との間にギャップを感じられたこと、また店舗周辺や店内環境につきましてもご満足いただけなかったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見をもとに、店内環境や清掃・管理体制を見直し、より快適にお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。