楽しい食事時間さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/09/05
スカイレストラン エトワール/都シティ 大阪天王寺(旧 天王寺都ホテル)
2026/09/03 ディナー

【7月〜9月】北海道ブッフェ北海道食材を味わう※蟹食べ放題を含みません+1ドリンク付(平日・120分制)

利用日: 2026/09/03 ディナー
プラン名:

【7月〜9月】北海道ブッフェ北海道食材を味わう※蟹食べ放題を含みません+1ドリンク付(平日・120分制)

  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン記念日
  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン記念日
言葉遣い・接客態度・仕事中の立ち振舞い等が残念に感じたスタッフさん(アルバイト?)がいました。
こちらが道を譲ったり、んーっと感じてしまう事も複数回あり、私達の所には接客しにこないで欲しいと思っておりました。
いつも楽しみに来ているレストランなので残念に思いましたが、料理屋・雰囲気は最高でした。
店舗からの返信
いつも都シティ大阪天王寺スカイレストランエトワールをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間にてご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたサービススタッフの立ち振る舞いに関しましては、ホテルのサービスとは程遠い接客であり、スタッフの教育が不十分であったと猛省いたしております。
今後このような事の無いよう、スタッフ教育を含め精進して参ります。
何卒これに凝りませず、またお越し頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2026/01/22
ブッフェレストラン ザ・カフェ/グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026/01/21 ディナー

北海道ブッフェ+滞在期間無制限(平日)

利用日: 2026/01/21 ディナー
プラン名:

北海道ブッフェ+滞在期間無制限(平日)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
スタッフさんの対応も丁寧で、お皿の片付けもスムーズ。料理はどれも美味しかったです、オススメを案内してくれたり、盛り付けも綺麗でした。
店内が少し暖色よりでせっかくの綺麗なお料理が見にくいかなとは思いましたが、ぜひまた行きたいと思いました。
知人にもオススメしたいブッフェです。
投稿日:2025/09/04
スカイレストラン エトワール/都シティ 大阪天王寺(旧 天王寺都ホテル)
2025/09/03 ディナー

【9月10月マルズワイガニ食べ放題&スイーツブッフェ】+1ドリンク付(平日)

利用日: 2025/09/03 ディナー
プラン名:

【9月10月マルズワイガニ食べ放題&スイーツブッフェ】+1ドリンク付(平日)

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーンー
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーンー
カニのブッフェを食べにいきました、スタッフさん(ホール・ライブキッチン・責任者様)の対応がとても素晴らしかったです、料理の説明や本日オススメを教えていただけたり、蟹を剥いてテーブルまで持ってきてくれたりと至れり尽くせりでした。
混雑時は蟹を剥いてくれるサービスは難しいと思いますが、それでも気持ちよく楽しく記念日をすごせました。
店舗からの返信
この度は都シティ大阪天王寺スカイレストランエトワールにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間にてご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴することができ、ステキな記念日をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたコメントは共有させていただき、今後もお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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