先日はお子様のお誕生日という特別な日に、数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご期待をもってディナーにもご来店いただいたにもかかわらず、お料理やデザートに関しましてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を厳粛に受け止め、シェフをはじめスタッフ一同、メニュー構成や調理工程を改めて見直し、さらなる品質向上に努めてまいります。
次回お越しいただける際には、かつての魅力を超えるお料理とサービスで、より一層ご満足いただけるひとときをご提供できるよう尽力いたします。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。