以前BARを利用した際に、落ち着いた雰囲気や空間がとても素敵で印象に残っており、SNSでアフタヌーンティーをされていることを知って今回予約しました。
予約時には座席について細かい希望をお伝えしていたのですが、ご配慮いただき希望していた席を用意してくださり、とても嬉しかったです。
アフタヌーンティーは見た目が美しいだけでなく、セイボリーやスイーツもどれも美味しく、一品一品を楽しみながらいただくことができました。
何度訪れても心地よく過ごせる空間で、改めてこのホテルの雰囲気がとても好きだと感じました。スタッフの皆さまの接客も丁寧で、素敵な時間を過ごすことができました。
また季節が変わった際には、ぜひアフタヌーンティーを利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

同行者が来られなくなり、当日のお昼にご連絡したのですが、とても丁寧に対応してくださいました。
当初は2名分そのまま利用するつもりでお伝えしていたところ、1名分に調整してくださり、本来であれば発生するキャンセル料についても「お越し頂いたので不要です」と温かいお言葉をいただきました。
また、1人で広いソファ席を利用するのは申し訳なく感じていたところ、快く1名でも利用しやすい席へ変更してくださいました。
急な相談にもかかわらず、終始親切で柔軟なご対応をしていただき、本当に感謝しています。お料理や紅茶はもちろん、スタッフの皆さまのお心遣いがとても印象に残る素敵な時間でした。
今回のアフタヌーンティーも大変満足でした。また季節が変わった際には、ぜひアフタヌーンティーを利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。