国内宿泊予約
スパ予約
海外宿泊予約
お取り寄せ
ふるさと納税
ヘルプ・お問い合わせ
予約確認
会員登録
ログイン
トップ
クチコミ
しょくぶんかさんのクチコミ
しょくぶんかさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/02/20
日本料理 ぎん/新横浜グレイスホテル
神奈川県 新横浜
日本料理
2026/02/18
ランチ
【平日ランチ 懐石梓】選べる魚料理 全7品
利用日:
2026/02/18
ランチ
プラン名:
【平日ランチ 懐石梓】選べる魚料理 全7品
3.5
料理・味
4
接客・サービス
4
お店の雰囲気
4
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
ー
3.5
料理・味
4
接客・サービス
4
雰囲気
4
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
ー
料理の盛り付けの工夫もみられ、周りも静かでおいしくゆったりとしていただけました。駅から近いので、その点でも便利です。
店舗からの返信
この度は、日本料理ぎんをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミを頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
季節にあった食材や食器を使用しながら、味だけではなく見た目も
お楽しみいただけるよう、ご提供しております中でお褒めの
お言葉をいただき大変嬉しく感じております。
今後も、皆様にご満足いただけるお店をつくっていけるよう
スタッフ一同、精進してまいります。
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿日:
2025/10/02
キャトル・フイユ
神奈川県 藤ヶ丘
南仏ブラッスリー
2025/10/01
ランチ
【Wメインコース】魚&肉のWメイン・デザートなど 全5品
利用日:
2025/10/01
ランチ
プラン名:
【Wメインコース】魚&肉のWメイン・デザートなど 全5品
3.5
料理・味
4
接客・サービス
1
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
家族との会食
3.5
料理・味
4
接客・サービス
1
雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
家族との会食
お料理そのもは、とてもおいしく工夫されていましたので、十分楽しむことができました。お店の雰囲気もよく、他のお客さんとの距離もとられていて環境的にも良かったと思います。ただ、接客は残念ながら良いとはいえませんでした。作る人が接客もする感じだったからか、簡単なお料理の説明以外は、なかなかコミュニケーションができない雰囲気で、飲み物もこちらからお願いしたいのですがと尋ねて注文できました。パンがなくなっても何度か声をかけ、やっと何ですかと出てきて、パンのおかわりはできないのですかと尋ねて、用意しますといった具合。笑顔が全くないのも料理がおいしいだけに残念でした。人手がなく手一杯だったのかもしれませんが。