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クチコミ
Yuki56さんのクチコミ
Yuki56さんのクチコミ一覧
投稿日:
2024/10/19
一縁(いより)/ホテルビナリオUMEDA
大阪府 梅田
完全予約制 和食個室
2024/10/13
ランチ
【黄玉御膳〜おうぎょく〜】メインの神戸ビーフやアワビ料理など+フリードリンク付(完全個室確約プラン)
利用日:
2024/10/13
ランチ
プラン名:
【黄玉御膳〜おうぎょく〜】メインの神戸ビーフやアワビ料理など+フリードリンク付(完全個室確約プラン)
4.0
料理・味
5
接客・サービス
3
お店の雰囲気
4.5
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
ー
4.0
料理・味
5
接客・サービス
3
雰囲気
4.5
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
ー
両家顔合わせ目的で利用させていただきました。
料理、接客共に良かったです。
値段も高級ですが、それに見合った品質でした。
ただ1点、怪訝事項がありました。
新郎側が上座とお伝えして復唱もされていたのに、当日個室に入ると新婦側が上座でした。
両家共にそこに固執する性格ではありませんが、大変失礼な事案と言っても遜色ないのでは無いでしょうか?
何の為に、メールだけでなく電話でも最終確認したのだろうかと、思うところはあります。
店舗からの返信
このたびはお顔合わせでの食事の席に梅田 璃泉をご利用頂きありがとうございます。
個室での御席配置を打ち合わせ内容と異なった提供をしてしまい誠の申し訳ございませんでした。
お祝いの席での食事で大変心苦しい思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
料理や接客では有難いお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
引き続き美味しい料理をお客様に提供していけますようスタッフ一同尽力してまいります。
予約制個室 一縁