国内宿泊予約
スパ予約
海外宿泊予約
お取り寄せ
ふるさと納税
ヘルプ・お問い合わせ
予約確認
会員登録
ログイン
トップ
クチコミ
ヒロポン2025さんのクチコミ
ヒロポン2025さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/02/11
GERMOGLIO
東京都 表参道
イタリア料理
2026/02/10
ディナー
Dinner Course B Germoglio(6/23〜)
利用日:
2026/02/10
ディナー
プラン名:
Dinner Course B Germoglio(6/23〜)
4.5
料理・味
4.5
接客・サービス
4
お店の雰囲気
4
コストパフォーマンス
4.5
ご利用シーン
ー
4.5
料理・味
4.5
接客・サービス
4
雰囲気
4
コストパフォーマンス
4.5
ご利用シーン
ー
5回目の利用ですが、いつも美味しく気持ちよく過ごさせていただいております。特に野菜を大事にしたメニュー作りには脱帽です。ただ、メインの肉料理にはもう少しバリエーションがあっても良いかと思います。毎回鹿肉をいただいていますが、追加料金があって構わないので、牛肉のメニューを加えていただくと嬉しいですね。注文があるとすれば、ワインの品揃えを増やしてほしいという点でしょうか。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:
2025/10/06
梨杏/名古屋マリオットアソシアホテル
愛知県 名古屋
広東料理
2025/10/05
ランチ
彩りランチコース〜黄枝香〜+土日祝(お席90分・2部制)
利用日:
2025/10/05
ランチ
プラン名:
彩りランチコース〜黄枝香〜+土日祝(お席90分・2部制)
5.0
料理・味
5
接客・サービス
5
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
友人・知人との会食
5.0
料理・味
5
接客・サービス
5
雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
友人・知人との会食
実は、何日か前、レストラン側の都合で,予約時間の変更を依頼されましたが、東京から名古屋の友人に会う機会での会食なので、電車の到着時間の関係でお断りしました。しかし、よくよく考えてみると11時半を11時に変えてほしいなど、そもそも腹が空いていない時間に変更しろなど、失礼極まりない話だと、後刻電話しクレームした経緯があります。ご対応は悪くはありませんでした。
そして、迎えた当日、スタッフの心温まるおもてなし、好きでない食材に急遽メニューを変えてくれるなどの配慮,サービスに感激。しかも、実に美味 連れの発言。 アレルギーがある訳ではなく、ただ、質問されたので得意ではないと回答,特にメニュー変更をお願いしたつもりはないにも拘らず、大変スマートに代替メニューを提供していただいたことに、大変感謝申し上げる次第。
冒頭のやり取りが恥ずかしくなり、そのことには触れないでおきました。食事のボリューム、味、そして見た目の美しさ、そして店の雰囲気、スタッフの笑顔とご対応、どれも素晴らしく、皆んなに宣伝したくなりました。前回はお向かいの日本料理屋さんでしたが、中華料理と言いつつ,洗練され,まさにフレンチのような趣き,脂濃くなく、胃に優しい料理にも感激しました。貴店が東京にあれば、接待、プライベートともに、通い詰めるのに、と思った次第です。
本当にありがとうございました。冒頭の件はご放念下さい。ただ、時間の変更依頼にはご留意なさることをお勧めします。勿論,逆に喜ばれるケースもあるかと思います。
何れにせよ,シェフの方の腕の良さはもとより、スタッフの皆様のおもてなしの姿勢は特筆するものがあると思い、投稿いたしました。
末筆ながら、貴店の益々のご隆昌、並びにスタッフの皆様方の益々のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 S.H 68歳 会社役員
店舗からの返信
ヒロポン2025様
この度は中国料理「梨杏」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お時間のご変更についてご無理を言って誠に申し訳ございませんでした。
また、当日はお食事をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回お越し頂いた際には更にご満足して頂けるよう、梨杏スタッフ一同より一層努力して参ります。
ヒロポン2025様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。