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クチコミ
鶯の魅力さんのクチコミ
鶯の魅力さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/09/25
ザ・ラウンジ/ザ サイプレス メルキュールホテル 名古屋
愛知県 名古屋
カジュアルフレンチ
2026/09/22
ランチ
【セゾン】選べる前菜/スープ・魚料理・肉料理・デザート 全4品+乾杯1ドリンク
利用日:
2026/09/22
ランチ
プラン名:
【セゾン】選べる前菜/スープ・魚料理・肉料理・デザート 全4品+乾杯1ドリンク
2.0
料理・味
3
接客・サービス
1
お店の雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
デート
2.0
料理・味
3
接客・サービス
1
雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
デート
デザートにメッセージプレートをお願いしていて、そのメッセージ内容を運んできた際に読み上げられた。メッセージ内容を頼んだ私も、パートナーも目が点…苦笑するしかなくて。。まさか読み上げてテーブルに置くとは…周りも沢山のお客様いらっしゃったし、恥かいた。メッセージ注文者にこちらでお間違い無いですか?と見せるとか、 予約時点でどのお客様にそのプレートを渡すかとか把握しているべきでは?今後こういう失態の無いようにしてほしい。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご利用をいただいたにも関わらず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り配慮が不足していたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことのないようスタッフ教育を徹底してみなさまに気持ちよくお楽しみいただけるよう努めてまいります。
また機会がありましたらぜひご来店くださいますようお待ち申し上げます。