この度は、1 Hotel Tokyoをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
BARカウンターでのフリーフローをはじめ、店内の雰囲気や週末のDJとともに、心地よい時間をお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思っております。
一方で、お料理の内容やフリーフローのラインナップにつきまして、率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。また、ご入店時のお席のご案内では、スタッフの説明が十分でなく、テーブル席へのご案内が可能であるかのような誤解を招くご案内となりましたこと、申し訳ございませんでした。
今回いただいたお声をスタッフ間で共有し、より分かりやすいご案内と、皆様に快適にお過ごしいただけるサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、お越しいただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、クリスマスイヴという特別な日にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、率直なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
満席の中でも、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、コース内容やコーヒーのご提供につきまして、
ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
コーヒーにつきましては、お食事の内容や価格帯をできる限り抑えつつ、
メインとなるお料理に重点を置いた構成とするため、
現在はコース外のオプションとしてご案内しております。
必ずしもすべてのお客様がお召し上がりになるわけではない点も踏まえ
このような形を取らせていただいております。
とはいえ、コース全体の満足感や価格とのバランスにおいて、
コーヒーが含まれていないことにご不満を感じられたというお声は、
真摯に受け止めております。
いただいたご意見は、今後のコース設計や内容の見直しを検討するうえで
貴重な参考とさせていただきます。
今後も皆様にご納得いただけるお食事体験をご提供できるよう
努めてまいりますので、また機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、中国料理＜南園＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用後に早速の感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お誕生日の席で料理、サービスとご満足頂けたことを嬉しく思います。
今後もより一層お客様にご期待に添えられるようにして参りたいと思います。
お客様のご来店を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。