sparkplugさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/04/26
東京都 京橋駅
グリル料理・朝食ブッフェ
2026/04/25
ランチ
【週末Lunch】選べるグリル料理＆いちごのパフェ含む全5品＋1ドリンク＋ホテルメイドのパン＋カフェフリー
利用日：
2026/04/25
ランチ
プラン名：
【週末Lunch】選べるグリル料理＆いちごのパフェ含む全5品＋1ドリンク＋ホテルメイドのパン＋カフェフリー
- 2.0
- 料理・味2
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 2.0
- 料理・味2
- 接客・サービス4
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
サービスも文句なかっただけに食事が残念。普段あれで6000円超取ってるかと思うと驚く。
投稿日：2026/01/20
2026/01/19
ランチ
【9のつく日限定】デザートプレートプレゼント＋プリフィクス＋乾杯スパークリングワイン（窓席確約）
利用日：
2026/01/19
ランチ
プラン名：
【9のつく日限定】デザートプレートプレゼント＋プリフィクス＋乾杯スパークリングワイン（窓席確約）
- 3.0
- 料理・味5
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味5
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
人の少ない時間帯にお邪魔して申し訳なくなるくらい忙しそうでした（対応が悪いとかでなく何卓も面倒見て物理的に大変そう）
投稿日：2026/01/19
2026/01/08
ランチ
平日限定 ショートタイム 海南チキンライスやラクサヌードルなどシンガポール料理が食べ放題のビュッフェ
利用日：
2026/01/08
ランチ
プラン名：
平日限定 ショートタイム 海南チキンライスやラクサヌードルなどシンガポール料理が食べ放題のビュッフェ
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス2.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス2.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
男性のサーブされる方が本当にいい加減で…女性が頑張ってるのに残念でした…厨房と大声で喋るわ（丸聞こえ）コーヒーがなくなって頼んだのに教えにきてくれないわ、渡された伝票は違ってるわで、前に団体で利用した時も彼だけ残念でした。
投稿日：2025/12/29
利用日：
2025/12/26
ディナー
プラン名：
ウィンターイブニングコレクション
- 2.5
- 料理・味2.5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 2.5
- 料理・味2.5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーン友人・知人との会食
以前飲み放題の時はどのカクテルでも対応可能だったのに、3杯という限定にも関わらず、すべてのカクテルからそれを選べないのはガッカリした。申し込み時にその旨を書いておくべきだと思う。
店舗からの返信
この度は、ホテル椿山荘東京メインバー「ル・マーキー」をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
カクテルにつきまして、ご期待していただいたものをご提供できず誠に申し訳ございません。
今回お選びいただいたプランでは、シーズナルカクテルとフレッシュフルーツカクテルはお選びいただけない旨のご案内をさせていただいておりますが、メニューの表記が分かりにくくご期待に添えない結果となりましたことをお詫び申し上げます。
今回、ご指摘していただきました内容を踏まえ、プラン対象外のお飲み物につきましては
皆様に分かりやすいようプランページに明記を変更し、より皆様がご安心、ご満足してご利用いただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
カクテルにつきまして、ご期待していただいたものをご提供できず誠に申し訳ございません。
今回お選びいただいたプランでは、シーズナルカクテルとフレッシュフルーツカクテルはお選びいただけない旨のご案内をさせていただいておりますが、メニューの表記が分かりにくくご期待に添えない結果となりましたことをお詫び申し上げます。
今回、ご指摘していただきました内容を踏まえ、プラン対象外のお飲み物につきましては
皆様に分かりやすいようプランページに明記を変更し、より皆様がご安心、ご満足してご利用いただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
投稿日：2025/10/26
利用日：
2025/10/25
ランチ
プラン名：
【全7品】牛肉メイン季節のコース
- 3.0
- 料理・味5
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味5
- 接客・サービス2
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
お料理よし、景色よし、ただこのお金をとるならもうちょっと接客がんばってー…お料理の説明も考えながらだから長いー…
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お料理や景色につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、サービス面ではご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、より心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
貴重な意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またのご来店をお待ち申し上げております。
お料理や景色につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、サービス面ではご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、より心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
貴重な意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またのご来店をお待ち申し上げております。
投稿日：2025/08/21
利用日：
2025/08/20
ディナー
プラン名：
【貸切ビュッフェ5000円コース】2時間飲み放題 全8品（最大120名まで・リクエスト）
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
思いの外良かったです、ありがとうございました、
投稿日：2025/04/19
利用日：
2025/04/19
ティー
プラン名：
【2025/1/17〜】ストロベリーアフタヌーンティー
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン記念日
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン記念日
サービス料を取るにはあまりにも酷い接客でした。頼んだお茶と違うものが最後までサーブされました。
店舗からの返信
この度はSophie at EDITIONをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お言葉をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今回の体験に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
サービス料等関係なく、ダイニングとして当たり前のことができていない現状に指導者として深くお詫び申し上げます。
今回の件はすぐにチームに共有させていただきました。
以後このようなことが無いよう徹底するために、ご注文を伺った際に復唱する等当たり前を当たり前にするべく改善にあたっています。
まだまだ至らない点もございますが、
sparkplug様をはじめ、すべてのお客様にご満足いただけますようこれからも精進してまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
THE TOKYO EDITION, GINZA
レストラン アシスタントマネージャー
また、お忙しい中お言葉をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今回の体験に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
サービス料等関係なく、ダイニングとして当たり前のことができていない現状に指導者として深くお詫び申し上げます。
今回の件はすぐにチームに共有させていただきました。
以後このようなことが無いよう徹底するために、ご注文を伺った際に復唱する等当たり前を当たり前にするべく改善にあたっています。
まだまだ至らない点もございますが、
sparkplug様をはじめ、すべてのお客様にご満足いただけますようこれからも精進してまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
THE TOKYO EDITION, GINZA
レストラン アシスタントマネージャー
投稿日：2024/10/24
利用日：
2024/10/24
ディナー
プラン名：
【通年／律〜りつ〜】前菜と牛ステーキなど、お肉の旨味を味わう全6品（特選黒毛和牛）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
旅の良い思い出になりました。また利用します。
