この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
窓側のお席で、久しぶりのお食事会をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理やデザートにつきましても「すべて美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。
しかしながら一方で、デザートのスプーンの汚れにつきましては、せっかくのお食事のひとときに不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、食器類の確認・管理をより一層徹底してまいります。
また、会員様ポイント付与対象につきましても、以前のご案内と今回のご説明に相違があり、困惑させてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
これまでの弊社の認識が誤っており、自社サイト以外でのご予約に関しましては、ポイント付与の対象外となります。
ご指摘の通り、「最初の説明不足」というだけでは十分なご説明になっておらず、これまでご利用いただいていた中で取扱いが変わったのであれば、その点を明確にお伝えすべきでございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、「またお伺いします」とのお言葉をいただけましたことを大変ありがたく存じます。
次回お越しいただいた際には、今回以上にご満足いただけるひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めてまいります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フレンチレストランフルーヴ　スタッフ一同

いつも都シティ大阪天王寺スカイレストランエトワールをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間にてご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
これからも、ゆっくりお食事するならここ！と思っていただけますよう、メニュー・サービス共に精進して参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

くりきんとん好きさま
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お料理に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
今後より良いお料理とサービスを提供して参りますので、くりきんとん好きさまの
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
春帆楼阿倍野店　店長　島津

この度はレストラン＆ラウンジ・バーeuをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当日は、お連れ様とごゆっくりお過ごしいただけたようで
私どもも嬉しい限りでございます。
またのご来店スタッフ一同お待ち申し上げております。

くりきんとん好きさま
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
お料理と薬味の量に関しましてご意見を頂戴しまして恐縮でございます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止めまして、今後より良い料理とサービスを
提供して参りますので、くりきんとん好きさまのまたのご来店をお待ち申し上げて
おります。
ありがとうございました。
春帆楼阿倍野店　店長　島津