hi?ka?riさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/06/06
リストランテ&ワインバー エノテカノリーオ/東京ステーションホテル
2026/05/31 ディナー

【ディナー】 〜Menu Benvenuto〜2026春 メインは選べる旬の魚or肉料理の全6品+乾杯スパークリングワイン

利用日: 2026/05/31 ディナー
プラン名:

【ディナー】 〜Menu Benvenuto〜2026春 メインは選べる旬の魚or肉料理の全6品+乾杯スパークリングワイン

  • 3.03.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
料理の味はそこそこ美味しかったです。
店員さんの接客はばらつきが激しかったです。
入店時に、50代前後男性のスタッフは前に入った顧客にさまで呼みましたが、自分にさんで呼ばれて差別を感じて一瞬このお店に入りたくなくなってきました。幸い背の高い女性スタッフは愛想がよく、対応もよくて楽しく食事できたした。ご丁寧ありがとうございました。
投稿日:2025/05/25
利用日: 2025/05/24 ディナー
プラン名:

〜温故知新〜伝統を継ぐ革新懐石

  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン家族との会食
アレルギーについて事前にお店からメールで問い合わせされて返答しましたが、なぜできなかったのか少し不思議でした。料理について大体期待通りでしたが、一つの料理についてお塩が入っていなくて残念でした。お塩を頼みたかったですが、お水を2回お願いしていただかなかったので諦めました。デザートについて温かいお茶もあればよかったと思いました。担当者さんが些細なことまで気を配ってくれて臨機応変な対応ありがとうございました。
また機会があればご利用したいと思います。
店舗からの返信
この度は天空の庭星のなる木をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
この度は不行き届きがございましたこと、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
店舗内で共有を致しまして、改善に努めさせていただきます。
是非また機会がございましたら、
お立ち寄りいただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、
誠にありがとうございました。
投稿日:2024/09/07
AWkitchen TOKYO 新丸ビル店
2024/09/07 ランチ

【パスタコース】シャインマスカットと葡萄・デザートビュッフェ+サラダビュッフェ+パスタ+乾杯ドリンク

利用日: 2024/09/07 ランチ
プラン名:

【パスタコース】シャインマスカットと葡萄・デザートビュッフェ+サラダビュッフェ+パスタ+乾杯ドリンク

  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
スタッフの応対の差が大きいです。
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