この度はランチ会で当店をご利用いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お料理や立地、店内の雰囲気、コストパフォーマンスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご参加の皆様にもご好評いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
一方で、接客につきましてはご期待に沿えず、不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お飲み物のご注文時をはじめ、スタッフの対応に十分な配慮が欠けていたこと、また集合写真の撮影においても確認が不十分で、ご参加者様のお顔が切れてしまう結果となりましたことを大変申し訳なく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導・教育を改めて徹底し、お客様に気持ちよくお過ごしいただける接客を目指して改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるお時間をご提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。