和花さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/05/14
東京都 銀座
イノベーティブタパスラウンジ
2026/05/13
ランチ
平日限定【プリフィクスコース】＜最大5時間滞在＞＋乾杯ドリンク＋14種カフェフリー（3/2〜5/31）
利用日：
2026/05/13
ランチ
プラン名：
平日限定【プリフィクスコース】＜最大5時間滞在＞＋乾杯ドリンク＋14種カフェフリー（3/2〜5/31）
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス1.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス1.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
味はとても美味しかったですが
スタッフがたくさんいるのに
接客がイマイチで残念でした
スタッフがたくさんいるのに
接客がイマイチで残念でした
投稿日：2026/04/29
2026/03/24
ランチ
【平日・組数限定お得ランチ】シェフ特選！選べるメイン料理とデザートワゴンで季節えの味覚ランチ
利用日：
2026/03/24
ランチ
プラン名：
【平日・組数限定お得ランチ】シェフ特選！選べるメイン料理とデザートワゴンで季節えの味覚ランチ
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス4
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
サービス、お店の雰囲気
とても良かったです
とても良かったです
店舗からの返信
この度はホテルインターコンチネンタル東京ベイ「ラ・プロヴァンス」をご利用頂き誠にありがとうございます。
心温まる口コミを頂戴することができ、スタッフ一同大変感謝しております。
引き続き料理・サービスともにご満足頂けるよう精進して参る所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
心温まる口コミを頂戴することができ、スタッフ一同大変感謝しております。
引き続き料理・サービスともにご満足頂けるよう精進して参る所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2026/04/29
2026/04/26
ランチ
【ランチ】月替わりテーマの里山前菜や3種から選べるメイン（土日祝）
利用日：
2026/04/26
ランチ
プラン名：
【ランチ】月替わりテーマの里山前菜や3種から選べるメイン（土日祝）
- 1.5
- 料理・味1.5
- 接客・サービス1.5
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 1.5
- 料理・味1.5
- 接客・サービス1.5
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン友人・知人との会食
大人数で騒いでいる方がいて
ゆっくりお食事できませんでした
またメニューには抹茶と書いて
ありましたが普通のお茶がでてきました
サービスはホテルレベルには
程遠かったです
ゆっくりお食事できませんでした
またメニューには抹茶と書いて
ありましたが普通のお茶がでてきました
サービスはホテルレベルには
程遠かったです
店舗からの返信
和花様
この度は数あるレストランの中から現代里山料理ZENHOUSEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
メニューに記載のあった抹茶は抹茶ソースのことでございます。我々のご説明不足で誤解を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからより理解しやすいようお料理をご紹介することに努めて参ります。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
改めまして、この度のご来店誠にありがとうございます。
今後とも現代里山料理 ZEN HOUSEを何卒宜しくお願い致します。
この度は数あるレストランの中から現代里山料理ZENHOUSEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
メニューに記載のあった抹茶は抹茶ソースのことでございます。我々のご説明不足で誤解を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからより理解しやすいようお料理をご紹介することに努めて参ります。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
改めまして、この度のご来店誠にありがとうございます。
今後とも現代里山料理 ZEN HOUSEを何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2026/04/14
2026/04/14
ランチ
【ローズ 6品＋選べるデザート】「佐倉市きのこ園直送椎茸の蒸しスープ」含むランチコース（平日限定）
利用日：
2026/04/14
ランチ
プラン名：
【ローズ 6品＋選べるデザート】「佐倉市きのこ園直送椎茸の蒸しスープ」含むランチコース（平日限定）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
いろいろなお店を
利用してきましたが、
味の良さ、ホスピタリティ、雰囲気ともに
完璧でした
一休経由の予約でも差別される事なく
最高のおもてなしをしていただけ
大満足です
利用してきましたが、
味の良さ、ホスピタリティ、雰囲気ともに
完璧でした
一休経由の予約でも差別される事なく
最高のおもてなしをしていただけ
大満足です
投稿日：2026/04/14
利用日：
2026/04/11
ランチ
プラン名：
【Menu Petit Luxe】シェフ厳選素材で仕上げる贅沢フルコース＋スパークリング＋メッセージ付ミニケーキ
- 3.0
- 料理・味1.5
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン記念日
- 3.0
- 料理・味1.5
- 接客・サービス3
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン記念日
口コミが良かったので
期待していましたが
ホスピタリティ、食材の鮮度、味付け
全体的に普通な感じでした
期待していましたが
ホスピタリティ、食材の鮮度、味付け
全体的に普通な感じでした
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたのにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点をスタッフ間で共有し、より満足いただけるよう精進してまいります。
せっかくご利用いただいたのにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点をスタッフ間で共有し、より満足いただけるよう精進してまいります。
