R0018さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/01/19
鉄板焼 摩天楼 東京スカイツリー・ソラマチ店
2025/12/28 ディナー

【天コース】全10品+アニバーサリープレート付き(12月12日〜1月4日まで年末年始価格)

利用日: 2025/12/28 ディナー
プラン名:

【天コース】全10品+アニバーサリープレート付き(12月12日〜1月4日まで年末年始価格)

  • 1.01.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
  • 1.01.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
祝い事で利用しました。
まずアニバーサリープレートですが、コースのデザートとほぼ同じ内容が量だけ倍になって出てくるだけで、特別感は感じられませんでした。プレートに書かれたメッセージもかすれていて読めないレベルで、正直おすすめできません。
全体的にコストパフォーマンスの悪さを感じましたが、特にアニバーサリープレートは期待外れでした。
また、写真の雰囲気を見てお店を選ぶ場合は、一度よく検討した方が良いと感じます。フランクな接客をコンセプトにしている点自体は問題ないと思いますが、接客の質そのものが正直微妙でした。
さらに後日レシートを確認したところ、注文していないドリンクが5点ほど余計に請求されていることに気づき、電話連絡の上、返金のため再度来店しました。返金対応をしてくれた女性店員の方はきちんと謝罪してくださり、その点については特に不満はありません。
しかし、こちらが店内で返金対応を受けている最中、店の奥の席で複数の店員が賄いを食べながら大声で騒いでいる様子が見え、とても不快でした。来店時間が営業時間外だった点についてはこちらにも非はあると思いますが、客対応中の態度としては疑問を感じます。
こうした点が、接客やお店全体のクオリティに表れているのだと思います。
残念ですが、再訪することはありません。
もどる