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クチコミ
はち17さんのクチコミ
はち17さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/05/04
ラウンジ&ダイニング SORAE/吉祥寺エクセルホテル東急
東京都 吉祥寺駅徒歩8分
ラウンジ
2026/04/26
ティー
【紅茶のアフタヌーンティー】 春の贅沢な大人のティータイム+カフェフリー
利用日:
2026/04/26
ティー
プラン名:
【紅茶のアフタヌーンティー】 春の贅沢な大人のティータイム+カフェフリー
4.5
料理・味
5
接客・サービス
4
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
ー
4.5
料理・味
5
接客・サービス
4
雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
ー
初めての訪問です。天井が高く開放感があり、素敵な雰囲気の中アフタヌーンティーを楽しめました。最近はスコーンや1つ1つの料理が小さくなったアフタヌーンティーが多くなっていますが、こちらはとてもボリューミーでどれも美味しくあっという間にお腹いっぱいになりました。紅茶はスマホからの注文でしたが、砂糖やミルクの追加操作ができることに気づかなかったのと、選択チェックが1つしかできなかったので最初に説明があるとありがたかったです。また2時間では時間が足りないので予約する際にプラス料金などのオプションで時間延長があると嬉しいです。
店舗からの返信
この度は吉祥寺エクセルホテル東急レストラン「ソラエ」へ来店いただき誠にありがとうございました。
お飲み物ご注文の際にご不便おかけし申し訳ございません。
頂戴しました意見を受け止め今一度お客様へのご案内とサービスの向上に向けて、スタッフ一同ルールの再徹底に努めてまいります。
ぜひ吉祥寺にお立ち寄りの際はお気軽にレストラン「ソラエ」へお越しくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております