えなりくんZさんのクチコミ一覧
投稿日：2025/02/12
長野県 軽井沢
イタリア料理
2025/02/11
ディナー
3rd Anniversary Special 6 Dinner course （2025/2/1 〜 2/28）
利用日：
2025/02/11
ディナー
プラン名：
3rd Anniversary Special 6 Dinner course （2025/2/1 〜 2/28）
- 1.0
- 料理・味2
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
- 1.0
- 料理・味2
- 接客・サービス1
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
コース料理を注文。
コース料理であれば本来メニューの説明を運んだ際にするものだと思っていた。
しかし、説明するか、しないかは運んできた人次第であった。
また、水が少なくなっているに関わらず10分後のタイミングで声掛けをしていた。（気づいていたにも関わらず）
口コミが高かったからこそ、かなり期待はずれでした。
彼女の誕生日だっただけに、残念です。
コース料理であれば本来メニューの説明を運んだ際にするものだと思っていた。
しかし、説明するか、しないかは運んできた人次第であった。
また、水が少なくなっているに関わらず10分後のタイミングで声掛けをしていた。（気づいていたにも関わらず）
口コミが高かったからこそ、かなり期待はずれでした。
彼女の誕生日だっただけに、残念です。
店舗からの返信
えなりくんZ 様
この度はレストランKAGARIBIをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お祝いの場として足を運んでいただいたにもかかわらず、サービス面につきまして、えなりくんZ様のご期待に添えず、また、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた意見を真摯に受け止め、再度スタッフへの教育、指導に励み、これからもお客様にご満足のいただけるレストランを目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
えなりくんZ様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はレストランKAGARIBIをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お祝いの場として足を運んでいただいたにもかかわらず、サービス面につきまして、えなりくんZ様のご期待に添えず、また、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた意見を真摯に受け止め、再度スタッフへの教育、指導に励み、これからもお客様にご満足のいただけるレストランを目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
えなりくんZ様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
