ねむいねずみさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/07/07
東京都 日比谷
ラウンジ
2026/07/06
ランチ
季節のアフタヌーンティー”THE RENDEZ VOUS（ザ・ランデヴー）” （2時間制、期間限定、平日）
利用日：
2026/07/06
ランチ
プラン名：
季節のアフタヌーンティー”THE RENDEZ VOUS（ザ・ランデヴー）” （2時間制、期間限定、平日）
- 3.0
- 料理・味2
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン記念日
- 3.0
- 料理・味2
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン記念日
子供の希望でお誕生日のお祝いも兼ねて伺いました。
ハンバーガーが美味しかったですが、あとは「普通」でした。期待が大きすぎたのかな…
接客は飲み物のおかわりになかなか気づいてもらえないし、笑顔もなくなんとなく頼みづらかった。
総合的に食事内容は普通、飲み物も本当に普通。接客がとても残念。一度行って壁面を近くで眺められたのでもう充分でした。
ハンバーガーが美味しかったですが、あとは「普通」でした。期待が大きすぎたのかな…
接客は飲み物のおかわりになかなか気づいてもらえないし、笑顔もなくなんとなく頼みづらかった。
総合的に食事内容は普通、飲み物も本当に普通。接客がとても残念。一度行って壁面を近くで眺められたのでもう充分でした。
投稿日：2026/04/24
利用日：
2026/04/23
ランチ
プラン名：
【WEEKDAYランチコース】選べるメイン！カフェ付きランチショートコース（平日限定）
- 4.0
- 料理・味2.5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味2.5
- 接客・サービス5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
歴史を感じさせる空間で、とてもゆっくりできました。スタッフの方が本当に感じが良かったです。
店舗からの返信
この度は、ご来店ありがとうございます。
また、サービスについて高評価を頂き、誠にありがとうございます。
またのご来店心より楽しみにお待ちしております。
また、サービスについて高評価を頂き、誠にありがとうございます。
またのご来店心より楽しみにお待ちしております。
投稿日：2026/03/28
利用日：
2026/03/26
ランチ
プラン名：
【WEEKDAY LUNCH】人気のコースにレモンパイがついた全5品＋乾杯ドリンク（平日限定）
- 2.0
- 料理・味2
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス1.5
- ご利用シーンー
- 2.0
- 料理・味2
- 接客・サービス1
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス1.5
- ご利用シーンー
お店はとっても洒落ていてお客さんもいっぱい。だけどそれだけ。紙の箱に入ったパン、シェアするメインも家で自分で作ったみたいな料理だった。スタッフの方は皆笑顔など全く無く、早く帰らないとと急かされる。
お店の雰囲気がいい、それだけ。
お店の雰囲気がいい、それだけ。
投稿日：2025/07/05
2025/07/05
ディナー
【土休日ディナー】7月ベニズワイガニや約70種の料理とスイーツのブッフェ ＋ラッキーDAY（120分）
利用日：
2025/07/05
ディナー
プラン名：
【土休日ディナー】7月ベニズワイガニや約70種の料理とスイーツのブッフェ ＋ラッキーDAY（120分）
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
予約する時に誕生日ですと記入しました。予約が前日だったので全く期待していなかったのですが、誕生日プレートを用意してくださいました。びっくりしたし子供もとても喜んでおりました。本当にありがとうございました。
すみません、ちょっとカニがしょっぱかったです。
あと東京タワーが見えるとの口コミで楽しみにしていましたが、これは席によります。でもとにかく前日の予想でしたし全然気にしていませんので大丈夫です、とても美味しかった、ありがとうございました！！
すみません、ちょっとカニがしょっぱかったです。
あと東京タワーが見えるとの口コミで楽しみにしていましたが、これは席によります。でもとにかく前日の予想でしたし全然気にしていませんので大丈夫です、とても美味しかった、ありがとうございました！！
店舗からの返信
この度はお誕生日のお祝いにて当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
サプライズのプレートをお子さまに喜んでいただけたようで私どもも嬉しく存じます。
しかしながらお料理や配席に関しましてはご満足のいくご案内とならず大変申し訳ございません。
お料理の味につきましては調理スタッフによる品質管理をより細やかに行ってまいります。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、ご来店いただいたお客さまが快適にお過ごしいただけますよう、お客さまに寄り添った接遇に努めさせていただきます。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
ねむいねずみさまのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
東京プリンスホテル
ブッフェダイニングポルト
サプライズのプレートをお子さまに喜んでいただけたようで私どもも嬉しく存じます。
しかしながらお料理や配席に関しましてはご満足のいくご案内とならず大変申し訳ございません。
お料理の味につきましては調理スタッフによる品質管理をより細やかに行ってまいります。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、ご来店いただいたお客さまが快適にお過ごしいただけますよう、お客さまに寄り添った接遇に努めさせていただきます。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
ねむいねずみさまのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
東京プリンスホテル
ブッフェダイニングポルト
投稿日：2025/03/31
利用日：
2025/03/31
ランチ
プラン名：
【ワンドリンク＋パスタランチ】前菜盛り、選べるパスタ7種デザートなど全3品＋乾杯ドリンク
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス2.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス2.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
乾杯スパークリングがなみなみとついでくださっていて、嬉しかった！パンも暖かくパスタもとても美味しかったです…
