この度は、お誕生日という大切な機会に当レストランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、店内で落ち着いてお過ごしいただける環境をご提供できず、またドリンクやお水のご案内についても配慮が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
さらに、ケーキにつきましてもご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、より快適にお過ごしいただけるサービスと環境づくりに努めてまいります。
この度は大切なお時間を割いて、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
Oh.lala... 松本