友人の誕生日で利用しました。
ある程度の価格のお店で、楽しい食事をと思い選びましたが食べている最中から食器を下げられたり、急かされる行動を取られたり、お料理を目の前で調理するのも鉄板焼きの醍醐味なのに、食材の盛り付けが雑で何度も盛り付け直すなど、久々に不快なサービスのお店でした。
お料理自体は内容、味は普通、金額よりは高い印象です。
以前利用した際はいい印象だったので、再訪しましたが、サービスの低下が顕著でした。
丁寧には対応してくれますがホスピタリティはかなり低いと思います。
2人で5万近い会計なら、違う店舗を選択された方が招待した友人にも不快な気持ちにさせる事なく食事が出来たと思うと残念で申し訳ない気持ちです。
オータニのブランドで選択するのは検討された方が良いかも知れません。