河本ゆう子さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/08/15
神奈川県 新横浜
鉄板焼き
利用日：
2026/08/14
ディナー
プラン名：
【Etoileコース】最高級黒毛和牛のステーキ・イセエビが堪能できるコース＋2時間飲み放題
- 3.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
料理、接客、雰囲気全て最高でした。
少し気掛かりだったのが現金かカードの精算でカードを渡したら目の前での処理ではなく別室へカードを持って行かれましたのが不安な気持ちになりました。
次からは現金払いにしたいと思いました。
少し気掛かりだったのが現金かカードの精算でカードを渡したら目の前での処理ではなく別室へカードを持って行かれましたのが不安な気持ちになりました。
次からは現金払いにしたいと思いました。
投稿日：2026/08/15
利用日：
2026/08/14
ランチ
プラン名：
【梅の花懐石】梅の花の魅力が集結した創作懐石 全14品（鍋物/湯豆腐と豚の豆乳しゃぶしゃぶ）
- 1.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気1
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 1.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気1
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
今回初めて庭が見えない暗い個室でした。大切なお客様をご案内する日でしたのでガッカリでした。
特別な日は事前にお店へ連絡することをお勧めします。
特別な日は事前にお店へ連絡することをお勧めします。
投稿日：2026/05/20
2026/05/19
ランチ
窓際席確約【季節の京料理】名物ゆば桶と旬味を満喫「松柏（しょうはく）」地上11階の夜景と共に
利用日：
2026/05/19
ランチ
プラン名：
窓際席確約【季節の京料理】名物ゆば桶と旬味を満喫「松柏（しょうはく）」地上11階の夜景と共に
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン接待
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン接待
季節を感じる細部まで気の利いた盛り付けと京風出汁の料理、丁寧な料理説明のサービス共に素晴らしかったです。京都タワーを眺めながらの食事も快適でした。
デパートのレストランという点でランチタイムで店内が混雑していましたしテーブルの間隔が狭いのでこちらの会話が迷惑にならないかと気を使いました。
次京都を訪れた際にはディナータイムに夜景を眺めながら利用したいと思います。
デパートのレストランという点でランチタイムで店内が混雑していましたしテーブルの間隔が狭いのでこちらの会話が迷惑にならないかと気を使いました。
次京都を訪れた際にはディナータイムに夜景を眺めながら利用したいと思います。
店舗からの返信
先日はお越しいただきありがとうございました。
料理・接客に対する温かいお言葉までいただきましたことに感謝申し上げます。
今後もお客さまにお喜びいただけるような料理・接客を心がけ
スタッフ一同精進してまいります。
ありがとうございます。
ディナータイムには市街の夜景とライトアップされた京都タワーがご覧いただけます。ぜひまたお越しくださいますようお願い申し上げます。
料理・接客に対する温かいお言葉までいただきましたことに感謝申し上げます。
今後もお客さまにお喜びいただけるような料理・接客を心がけ
スタッフ一同精進してまいります。
ありがとうございます。
ディナータイムには市街の夜景とライトアップされた京都タワーがご覧いただけます。ぜひまたお越しくださいますようお願い申し上げます。
投稿日：2025/06/11
利用日：
2025/06/11
ディナー
プラン名：
【平日ディナー】宮城・東北フェア（団体利用有/120分制）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
最近何もかも簡素化されたホテルのサービスにうんざりしていましたが、新横浜プリンスホテルのスタッフの皆様は出迎えから笑顔で清潔な店内で人と触れ合った気分で快適でした。
店舗からの返信
過日は新横浜プリンスホテルブッフェダイニングケッヘルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお言葉をいただいていたにも拘わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご利用時にお客さまにご満足いただけましたことを従業員一同大変嬉しく思っております。ご感想をお聞かせくださいましてありがとうございました。
今後も皆様にご満足いただけます様、より良い店づくりに取り組んで参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
またお言葉をいただいていたにも拘わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご利用時にお客さまにご満足いただけましたことを従業員一同大変嬉しく思っております。ご感想をお聞かせくださいましてありがとうございました。
今後も皆様にご満足いただけます様、より良い店づくりに取り組んで参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
