さと07051978さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/03/20
日本料理 雲海/ANAインターコンチネンタルホテル東京
2026/03/19 ランチ

【彩り膳】旬の食材を使った会席プレート+和スイーツブッフェ(90分制・平日限定特別料金)

利用日: 2026/03/19 ランチ
プラン名:

【彩り膳】旬の食材を使った会席プレート+和スイーツブッフェ(90分制・平日限定特別料金)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食

娘のお祝いごとのたびに、お世話になっております
四季折々の食材を活かした美味しいお料理と、美しい盛り付けに、何度伺わせていただいても、とても美味しく、幸せな時間を過ごさせていただいております
お店の方々も、温かく迎えてくださり、接客も心地よく、美味しいお料理もさることながら、皆さまの人柄にも、癒されております
これからも、家族の大切な節目に、楽しみに伺わせていただきたいと思います
とても、幸せなひと時をありがとうございました。
店舗からの返信
ANAインターコンチネンタルホテル東京でございます。
日頃より日本料理「雲海」をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは、心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
娘様のお祝いという大切なひとときに、当店のお料理やおもてなしをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

今後もお客様にご満足いただけるお料理、サービスを提供できるよう 
より一層精進してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
日本料理「雲海」
投稿日:2025/10/30
La Table de IDEAL Restaurant
2025/10/29 ランチ

【平日限定】ランチコース

利用日: 2025/10/29 ランチ
プラン名:

【平日限定】ランチコース

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンデート
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンデート
大切な人との会食で伺わせていただきました。
全てのお料理が、とっても美味しくて、一緒にいた方と大感激しながら、頂かせていただきました。
お料理の味も、バランスも、盛り付けも、素晴らしく、またぜひぜひ伺わせていただきたいと思いました。
お気に入りの、、大好きなお店との出逢いに感謝です!!!
投稿日:2025/03/20
日本料理 雲海/ANAインターコンチネンタルホテル東京
2025/03/19 ランチ

【彩り膳】旬の食材を使った会席プレート+和スイーツブッフェ+平日限定特別料金(90分制・4月25日まで)

利用日: 2025/03/19 ランチ
プラン名:

【彩り膳】旬の食材を使った会席プレート+和スイーツブッフェ+平日限定特別料金(90分制・4月25日まで)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
娘の進級お祝いで伺わせていただきました。
今回で5回目の利用です。
お料理は安定の美味しさで、
家族全員、大感激でいただきました。
お店の方達の、笑顔や心遣いのおかげで、とても心地よくお食事を頂かせていただくことができました。
また、伺わせていただきたいです
本当にありがとうございました
店舗からの返信
この度は、ANAインターコンチネンタルホテル東京日本料理「雲海」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お客様より心温まるお言葉をいただき、スタッフを代表して御礼申し上げます。
今後も居心地の良い空間と料理、サービスを向上するべく、努力して参りますので
また是非ご来店お待ち申し上げております。
ANAインターコンチンタルホテル東京
日本料理「雲海」 マネージャー
投稿日:2024/12/20
日本料理 みゆき/ホテル椿山荘東京
2024/12/20 ランチ

9/13〜【悠楽御膳】前菜から甘味まで全6品

利用日: 2024/12/20 ランチ
プラン名:

9/13〜【悠楽御膳】前菜から甘味まで全6品

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
最高のお料理とお心遣いに、心も体も元気がもらえる時間になりました。
お料理は、心がこもっていて、また素材の味が最大限に引き出されていて、一品一品いただきながら、皆んなで「おいしい」と言葉を交わしながら、最後までいただきました。
また、ぜひぜひ伺わせてください。
投稿日:2024/09/23
日本料理 雲海/ANAインターコンチネンタルホテル東京
2024/09/22 ランチ

【彩り膳】旬の食材を使った会席プレート+和スイーツブッフェ(90分制)

利用日: 2024/09/22 ランチ
プラン名:

【彩り膳】旬の食材を使った会席プレート+和スイーツブッフェ(90分制)

  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
お料理が美味しくて、今年に入って2ヶ月に一度ぐらいのペースで伺っています。
毎回、少し気になるのが、テーブルによって接客のサービスや対応が違うこと。
営業上、そちらのご事情もあると存じますが、あからさまに、対応が違うと悲しい気持ちになります。せめて、他のお客が気づかない程度の気遣いはあっていいのではないでしょうか。サービス料もとっていらっしゃるので、改善していただけますと、ありがたいです。
あと、スタッフの方達の笑顔はほとんどないのも、お料理が美味しい分もったいないかと思いました。
何度か伺わせていただいて、毎回続いて感じましたので、クチコミさせていただきました。
店舗からの返信
常日頃よりANAインターコンチネンタルホテル東京日本料理「雲海」をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、サービスに関してお客様に不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今回の件に関しては、私の指導不足と深く反省し、今後の課題として、私を含め、お客様に居心地の良い空間とサービスの重要性を指導して参ります。
また、日々改善と努力を積み重ねて参りますので、また是非ご来店いただけますようお願い申し上げます。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
日本料理「雲海」 マネージャー
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