ライスアンドエッグ様
この度は大切なお子様のお誕生日にタワーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
心温まるお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理につきましてお褒めの言葉を頂戴し、バースデープレートもお子様にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また、お子様にとってのお気に入りのレストランとなれましたことを大変嬉しく存じます。
ライスアンドエッグ様ご家族のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ザ・リッツ・カールトン東京
タワーズ

この度は、オールデイダイニング「クロスダイン」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お料理をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お料理のご感想、並びにスタッフへいただいたお褒めのお言葉を励みに、
今後もサービス向上に精進してまいります。
是非ともまたお気軽にお立ち寄りいただければと存じます。

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、スタッフの配慮が行き届かず、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お食事中のテーブルへのお声がけや、食器のお下げなどはスタッフがしっかりと対応すべきところでございましたが、その点が至らず、ご不便をおかけしましたことを重く受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフの対応およびサービス体制の見直しに努めてまいります。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりますので、誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらご来店いただけますと幸いでございます。
グランドニッコー東京ベイ舞浜
ル・ジャルダン