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クチコミ
かくおうざんさんのクチコミ
かくおうざんさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/01/04
すき焼き 肉のひろ重 高辻
京都府 四条(京都市営)
すき焼き
2026/01/03
ランチ
【京風すき焼き:梅】A5黒毛和牛サーロインのすき焼きなど全5品
利用日:
2026/01/03
ランチ
プラン名:
【京風すき焼き:梅】A5黒毛和牛サーロインのすき焼きなど全5品
2.0
料理・味
3
接客・サービス
1
お店の雰囲気
2
コストパフォーマンス
2.5
ご利用シーン
ー
2.0
料理・味
3
接客・サービス
1
雰囲気
2
コストパフォーマンス
2.5
ご利用シーン
ー
まず、一休のおすすめサイトにあったので予約して行ったら、1ランチはやってないんですと、いかにも迷惑そうに言われ、テーブルの部屋に客は1組で.部屋に暖房なし。エアコンも付けず、コンロの火で我慢しろとばかり。お茶をくださいと言ったら、3水か白湯が無料だと。ふざけるな。
おいでやすの東京の客だからと舐めてる。4接客する担当者の説明が分からない。5
夜は満席ですと関係ないことばかり。6どこの和牛ですかと聞いたら、説明できない。7肉のスライスが出来ず、業者が選んで持ってくるだの、聞いてない答えばかり。こんなすき焼き屋聞いたことがない。
一休さん、行ったら迷惑がってまともに
接客できない店をランチで紹介しないでほしい。1時半から寒くて他の店に行けず、我慢して食べたけど、キャンセルしてくれた方が良かった。
予約サイトで予約した中で最低の店。
一休さん、こんな店、ランチに紹介しないでほしい。
お金返してほしいくらいです。
今回食事を一休で全て予約したけど、最悪の締めだった。
店舗からの返信
この度は、数ある飲食店の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
一休.comを通じて期待をお寄せいただいた中、ランチ営業の件や店内の空調、接客時の対応に至るまで、お客様への配慮を著しく欠いた行動がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、予約サイトでの表記内容の見直し、ランチ営業の案内方法の改善、スタッフ教育の徹底を早急に進めてまいります。
本来であれば、旅やお食事の締めくくりとして心地よい時間をご提供すべきところ、このような結果となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。