ぽっちゃりくんさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/06/25
フレンチ キッチン/グランド ハイアット 東京
2026/06/24 ディナー

ホワイトアスパラとローストビーフも選べる春のセミビュッフェ+フリーフロー

利用日: 2026/06/24 ディナー
プラン名:

ホワイトアスパラとローストビーフも選べる春のセミビュッフェ+フリーフロー

  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
コスパが素晴らしく何度も利用しております。飲み物もすぐに持ってきていただいて適度な接客でした。今回はローストビーフを頼みましたが、前回頼んだ真鯛のポアレも大変美味しかったです。またメニューが変わったら利用したいです。
店舗からの返信
ぽっちゃりくん様
この度はフレンチキッチンにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お料理にご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。
ぽっちゃりくん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
グランドハイアット東京
フレンチキッチン
投稿日:2025/12/20
フレンチ キッチン/グランド ハイアット 東京
2025/12/19 ディナー

ローストビーフ含む選べるメインと22種の前菜&デザートビュッフェ+スパークリングワイン含むフリーフロー

利用日: 2025/12/19 ディナー
プラン名:

ローストビーフ含む選べるメインと22種の前菜&デザートビュッフェ+スパークリングワイン含むフリーフロー

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
この値段でこの料理の量と味と店の雰囲気はとてもコスパがいいです。ただ、フロアスタッフの人数が少ないせいなのか、なかなか次の飲み物を聞きにきてもくれず、持ってきてもくれなくてずっと待たされ、ホテルのサービスと考えと非常に残念。この値段だと仕方ないのかもしれないですけどね。
店舗からの返信
ぽっちゃりくん 様
この度はグランド ハイアット 東京フレンチ キッチンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お料理の内容や雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、スタッフの対応に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 お飲み物のご注文にお時間をいただいてしまったこと、ホテルとして本来あるべきサービスをご提供できなかったことを、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。 またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フレンチキッチン
マネージャー
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