この度はスプレンディードをご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気やホスピタリティ、ピアノ演奏、またスイーツの見た目やセイボリーについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、アフタヌーンティーとしてご期待いただいた内容と、実際のブッフェスタイルとの間にギャップを感じられ、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は担当シェフならびにレストランチームへ共有し、今後のメニュー構成や商品企画の参考として大切にお預かりいたします。
これからもお客様によりご満足いただけるひとときをお過ごしいただけますよう、商品の充実とサービスの向上に努めてまいります。
またお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。