鉄格子さんのクチコミ一覧
投稿日:2025/04/05
カフェ&ダイニング アゼリア/第一ホテル両国
2025/04/05 ランチ

人気の日替わりランチ<休日>+1ドリンク+デザート3種盛+カフェフリー

利用日: 2025/04/05 ランチ
プラン名:

人気の日替わりランチ<休日>+1ドリンク+デザート3種盛+カフェフリー

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
お気に入り過ぎるレストランで、
コスパ最強雰囲気素敵
その上美味しい、リピーターしまくりです、
駐車場もありますし、ここは穴場です
投稿日:2024/11/26
Restaurant THE MOON
2024/11/25 ランチ

Lunch THE FOREST Course 5皿+グラスシャンパン&アニバーサリープレート付(窓側確約)

利用日: 2024/11/25 ランチ
プラン名:

Lunch THE FOREST Course 5皿+グラスシャンパン&アニバーサリープレート付(窓側確約)

  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン記念日
  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン記念日
今回はリピートで伺いました、
景色は素晴らしいですが料理を説明して頂く時
此方は食えますと言われ皆んなで唖然としました、このレストランは下品な印象になってしまいました、徹底的に教育しなおすべき
ヒルズというブランドの選ばれたレストランの対応が言葉遣いの配慮のなさに残念でした、
責任者の方がしかとご指導されるべきです。
余りにも不愉快な思い出になってしまいました。食えますとはないです,その場で怒り事すら出来ずある意味びっくりしました、
対応はプロとして自覚を持って頂きたい。リピートはもうしません 残念
店舗からの返信
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
再度当店に足を運んでいただいたにも関わらず言葉遣いにつきましてお客様に御不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
スタッフの教育を今一度見直し、徹底をし店舗の改善に努めていく所存でございます。
今後このようなことが二度とないよう更なる向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
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