ミーベイさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/07/12
サザンタワーダイニング/小田急ホテルセンチュリーサザンタワー
2026/07/11 ランチ

ホリデープリフィクスランチ 全3品+乾杯スパークリングワイン付き

利用日: 2026/07/11 ランチ
プラン名:

ホリデープリフィクスランチ 全3品+乾杯スパークリングワイン付き

  • 3.03.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 3.03.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン友人・知人との会食
サービスがとにかく残念。ホテルのレストランの平均的なサービスを期待してはいけません。
コースは前菜、メイン、デザート、パン、お茶で量は少なめですが女性には満足できバランスが良
いです。眺めは写真より新宿御苑のグリーンが綺麗な景色を期待していましたが、逆方向のお席で残念でした。
サービスについて、最初の担当は自信の無い若い女性で声が小さくメニューの説明が聞き取れず。
途中から対応した髪にポマード塗りたくりの若い男性も気が利かず。デザートが来てもコーヒー、紅茶が来ず、注文も聞かれなかったためこちらから確認したところお詫びもなく注文を取り始めました。やっと持って来たコーヒーもお砂糖ミルクの確認がなく、ガムシロだけバラバラと席に置いて立ち去りミルクは無し。後から追加で持って来てもらうことに。
暑い日でお水を飲みたいのに飲み干しても言わないと継ぎ足してもらえず。
店員さんの人数はそれなりに揃っているのにお喋りに夢中でお客さまのことを見ていないため、全体的に残念なサービスでした。
イライラすることばかりでしたので再訪はありません。
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