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クチコミ
ちびよんちびさんのクチコミ
ちびよんちびさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/02/12
鉄板焼・焼肉 なにわ/リーガロイヤルホテル大阪
大阪府 中之島
鉄板焼・焼肉
2026/02/11
ディナー
【鉄板焼】特上黒毛和牛、活国産イセエビ、本日のお魚など全10品+乾杯グラスシャンパン
利用日:
2026/02/11
ディナー
プラン名:
【鉄板焼】特上黒毛和牛、活国産イセエビ、本日のお魚など全10品+乾杯グラスシャンパン
4.0
料理・味
5
接客・サービス
3
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
記念日
4.0
料理・味
5
接客・サービス
3
雰囲気
5
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
記念日
2回目の訪問です。
お料理は、何を食べても大変美味しく大満足です。味だけではなく見た目も大変キレイで、ワクワクします。
焼いて下さる方は、必要以上には話しかけられず適度な距離感で対応くださいます。それ以外のスタッフの方も感じがとても良かったですが、それだけに若干受付にいらっしゃる方が思うところがありました。
ですが、大変満足していますので、また利用したいと思います。
店舗からの返信
ちびよんちび様
この度も鉄板焼・焼肉 なにわ をご利用賜り、厚く御礼申しあげます。
料理にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
スタッフの接客につきまして貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、今後ともサービスの向上とすべてのお客様にご満足いただけるレストラン利用をご提供できるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
カスタマーサービスマネジャー
投稿日:
2024/12/26
ニュー松坂 西宮北口店
兵庫県 西宮(阪神)
鉄板焼
2024/12/25
ランチ
【お席のみのご予約】
利用日:
2024/12/25
ランチ
プラン名:
【お席のみのご予約】
4.0
料理・味
4
接客・サービス
2
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
デート
4.0
料理・味
4
接客・サービス
2
雰囲気
3
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
デート
いつも梅田の利用ですが、西北は初めての利用です。梅田に比べると、若干お店の雰囲気はカジュアルです。
今回はテーブル席しか空いていなかったのですが、いつも食事しているカウンターが良かったかな?と感じました(テーブル間が狭い)。
クリスマスのコースを頂きましたが、どのお料理も大変美味しくお腹一杯でした。お肉はお塩2種類とわさび、胡椒ペースト?で頂くのですが、どれで食べてもとっても美味しいです(胡椒ペーストは、梅田店で購入したくらいです)。
強いて言えば、お料理を運んでくださる女性の方が、もう少しフレンドリーだと嬉しいかな
店舗からの返信
先日は数あるニュー松坂から当店にお越し頂き誠にありがとうございます。
口コミ、ご評価も頂きお礼申し上げます。
お料理は満席して頂きましたがお過ごしやすい接客が出来ておらずお客様を不快な思にさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後お客様が快適にお食事ができる空間作り、また明るい接客をスタッフ全員で心掛けてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。