@napdtwgdmpm2461973さんのクチコミ一覧
投稿日:2025/12/21
那古亭/名古屋マリオットアソシアホテル
2025/12/20 ランチ

【Xmas2025】クリスマスランチ

利用日: 2025/12/20 ランチ
プラン名:

【Xmas2025】クリスマスランチ

  • 1.51.5
  • 料理・味11
  • 接客・サービス1.51.5
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーンデート
  • 1.51.5
  • 料理・味11
  • 接客・サービス1.51.5
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーンデート
味に関して
この金額でメインのサーロインは固くてとてもコースとは思えない肉質であり、その他素材も全体的に味付け頼りみたいな料理ばかりでした。なので素材をどこどこ産のと言われても風味も何も無いただの何かのソースの味だなという印象です。
また、料理のタイミングも滅茶苦茶なものでコースとはと思います。
理由として掃除とかしており料理提供が遅れて、私たちの食事中に横で音を出しながら片付けられるのはとても不快でした。
サービス内容に関して
サイト内での駐車場の説明も適当であり、
詳細が無いのに場所が違うので無理ですねとすごいあしらわれるような態度でこの金額するのかとすごいガッカリでした。
また、上着を預けており帰りの際に持ってきて貰う時も襟を摘むような持ち方。
総合的に見て足元を見られて対応されるような方達だなと思いました。
勉強代として受け止めますが、2度と足を運ぶことはないと思います。
店舗からの返信
この度は鉄板焼那古亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、今回ご指摘頂きましたお肉の質感、お料理のタイミングやサービスに関して、今一度スタッフ全員で共有し、サービス向上に尽力いたします。
お客様に喜んで頂けるように、そして満足いただけるよう、サービススタッフまた調理スタッフと共に全力で取り組んで参ります。
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