ponすけ様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
折角お選び頂いたにも関わらず、ご期待にお応えする事が出来ず申し訳ございませんでした。
仰る通りでございまして、それぞれのお好みに合う提供方法を検討させていただきます。
厚かましく存じますが、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ponすけ 様
この度はFour Seasons Hotel Kyoto, EMBA KYOTO GRILL をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフのご案内に関しまして、緊張した様子が伝わってしまったとのこと、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後も研修を重ね、より安心してお食事を楽しんでいただけるサービスを目指してまいります。
また、「旅行感がある」「お庭を楽しめる穴場」といったお言葉をいただき、大変光栄です。ご滞在のひとときが特別なものとなっておりましたら、何よりでございます。
ponすけ 様のまたのご利用をお待ちしております。