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クチコミ
celica9047さんのクチコミ
celica9047さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/03/20
日本料理 「十二颯」/ヒルトン東京
東京都 西新宿
日本料理
2026/03/20
ディナー
【鉄板焼 結】フォワグラもついてメインも選べる贅沢なコース+ガーリックライス
利用日:
2026/03/20
ディナー
プラン名:
【鉄板焼 結】フォワグラもついてメインも選べる贅沢なコース+ガーリックライス
4.5
料理・味
5
接客・サービス
4
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
記念日
4.5
料理・味
5
接客・サービス
4
雰囲気
5
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
記念日
ガーリックライス込みのコースだと思いましたが、お会計では別になっていて不思議でした。
お味や雰囲気、接客はいつもどおり素晴らしいものでした。
店舗からの返信
celica9047 様
この度は当レストランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事や雰囲気、接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながらご指摘いただきました料金につきまして、ご不安な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
こちらの件につきましては、返金対応を進めております。
お手続き完了まで今しばらくお時間を頂戴いたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後はより分かりやすいご案内に努め、安心してご利用いただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヒルトン東京
日本料理「十二颯」