ゆきんつぇるさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/09/13
東京都 日比谷
フランス料理
利用日：
2026/09/12
ランチ
プラン名：
【4PLATSランチコース】前菜・魚料理・肉料理・デザート 全4品
- 5.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
イベント毎に利用しております。
さすがは帝国ホテル、雰囲気もサービスもお料理もいつも素晴らしいです。
先日は結婚記念日に伺いましたが、アニバーサリーケーキもご用意いただき、またまた思い出に残る日となりました。
ただ、デザートの量がとても多く、口の中が甘々になりました。もう少し甘い物が少なくても大丈夫かと思いました。
さすがは帝国ホテル、雰囲気もサービスもお料理もいつも素晴らしいです。
先日は結婚記念日に伺いましたが、アニバーサリーケーキもご用意いただき、またまた思い出に残る日となりました。
ただ、デザートの量がとても多く、口の中が甘々になりました。もう少し甘い物が少なくても大丈夫かと思いました。
投稿日：2026/03/27
利用日：
2026/03/26
ディナー
プラン名：
【月〜木ディナー限定！】Week Dayパスタコース全4品＋乾杯スパークリングワイン付
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- 雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン友人・知人との会食
10年ぶりに平日夜に伺いました。
接客スタッフが初々しい方ばかりで、同じ質問を何人ものスタッフからされて戸惑うことが多く、残念でした。
コースを予約していましたが、確認がとれませんと言われたり、スタッフ間で連携がとれていないと感じました。
接客スタッフが初々しい方ばかりで、同じ質問を何人ものスタッフからされて戸惑うことが多く、残念でした。
コースを予約していましたが、確認がとれませんと言われたり、スタッフ間で連携がとれていないと感じました。
投稿日：2024/10/14
利用日：
2024/10/14
ランチ
プラン名：
【ランチバイキング】帝国ホテル伝統のローストビーフとスイーツなど＋9/7〜（土日祝・お盆限定）
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
いつも帝国ホテル東京のブッフェを利用しているのですが、たまたま大阪に行く機会があったので利用。品数は少なめですが、どれも美味しかったです。
ローストビーフは東京とは少し違いましたが、これはこれで美味しい。
バイオリンの生演奏もあり、雰囲気もよかったです。
一点残念だったのが、最初に机に置いてあったフォークが汚れていたこと。帝国ホテルでもこんなことあるんだと少し驚きました。
ローストビーフは東京とは少し違いましたが、これはこれで美味しい。
バイオリンの生演奏もあり、雰囲気もよかったです。
一点残念だったのが、最初に机に置いてあったフォークが汚れていたこと。帝国ホテルでもこんなことあるんだと少し驚きました。
店舗からの返信
この度は、帝国ホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、日頃よりご愛顧を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
生演奏のある中でのお食事の雰囲気や大阪ならではの味わいをお楽しみいただけたご様子、大変うれしく存じます。
しかしながら、テーブルのカトラリーが汚れており、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
また、なによりも安心で安全なお食事をご提供すべく細心の注意を払っておりますが、確認ができておらず猛省しております。
今後このようなことを起こさぬよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
また、日頃よりご愛顧を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
生演奏のある中でのお食事の雰囲気や大阪ならではの味わいをお楽しみいただけたご様子、大変うれしく存じます。
しかしながら、テーブルのカトラリーが汚れており、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
また、なによりも安心で安全なお食事をご提供すべく細心の注意を払っておりますが、確認ができておらず猛省しております。
今後このようなことを起こさぬよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
