
店舗からの返信
yukinaga385様
この度は龍天門をご利用いただき、誠にありがとうございました。
本来であれば、中華料理の醍醐味である出来立ての温かさをご堪能いただくべきところ、冷めたお料理を提供してしまうという、飲食店としてあってはならない不備があり、せっかくのお時間を興醒めさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
厨房からお席までの提供スピードや温度管理の運用を見直し、二度とこのようなご不快な思いをさせないよう、スタッフ全員で改善を図ってまいります。
貴重なご指摘を無駄にせず、真摯に受け止めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。