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クチコミ
4の3さんのクチコミ
4の3さんのクチコミ一覧
投稿日:
2025/08/14
うなぎ四代目菊川/クロスゲート金沢店
石川県 金沢
うなぎ/会席・和食/カジュアル
2025/08/11
ディナー
【お席のみのご予約】(個室確約)
利用日:
2025/08/11
ディナー
プラン名:
【お席のみのご予約】(個室確約)
2.0
料理・味
4
接客・サービス
2
お店の雰囲気
4.5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
2.0
料理・味
4
接客・サービス
2
雰囲気
4.5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
個室予約をして確定のメールを貰ったが個室ではなかった。女性のスタッフに確認すると個室は2部屋有り、既に埋まっている。理由は早い者勝ちで我々は3組目なので除外されたという。
どうにも解せず、予約は1ヶ月前にしてるがそれでも3番目なのか確認して欲しい旨を伝えると数分待たされた後、男性のスタッフの方が結局は手違いで個室が取れてなかったとの謝罪を受ける。
間違いは仕方ないのでそれは良いが最初の適当な発言は納得出来なかった。
恐らくバイトの女の子だと思うが接客業でいい加減な対応はしないで貰いたい。
何回か利用させて貰っており味は確かな為今回は残念でした。