この度は、数ある店舗の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にもかかわらず、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
にもかかわらず、当店の至らぬ点により、お客様を深く失望させてしまい、心よりお詫び申し上げます。「ご期待に沿えず、価格に見合わない」との厳しいご指摘は、私どもにとって大変重く、真摯に受け止めなければならない課題であると認識しております。
お客様から賜りましたご意見を今後の改善の糧とし、ご納得いただける品質とサービスの提供を目指し、スタッフ一同、改善に邁進してまいります。
誠に恐縮ではございますが、今一度、お客様にご満足いただける挽回の機会をいただければ、これに勝る喜びはございません。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。