真咲さんさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/01/03
燔/浦安ブライトンホテル東京ベイ
2026/01/02 ランチ

正月ランチ鷹・国産牛フィレステーキや真鯛と帆立貝柱の鉄板焼(1/1〜1/4)

利用日: 2026/01/02 ランチ
プラン名:

正月ランチ鷹・国産牛フィレステーキや真鯛と帆立貝柱の鉄板焼(1/1〜1/4)

  • 2.02.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーンー
  • 2.02.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーンー
お正月気分を味わいたく、今年も獅子舞が来てくれたりと楽しみました
でも、メインの鉄板焼きのステーキが、端に寄せられたままで置いておかれ、シェフは奥に忘れ物でも取りに行ったのか帰ってきてフランベして出された時には、ぬるいステーキになってしまっていました
目の前の鉄板焼きで、ぬるいステーキは初めてで残念なお食事になってしまいました
店舗からの返信
この度は年始のお祝いのお席に鉄板焼「燔」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見いただきましたお料理につきまして、スタッフの配慮が足らず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良い店舗となるように今後も努めてまいりたいと思います。
誠に勝手な思いではございますが、次回ご利用いただける時にはお客様に満足いただけるようにスタッフ一同最善を尽くしてまいります。
またのご来店をお待ち申し上げております。
鉄板焼「燔」スタッフ一同
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