以前誕生日祝いで横浜店を利用し、すごく良かったので今度は本店をと言うことでまた誕生日祝いにと予約しました。
コース料理の提供ペースがとっても遅くその都度待ちぼうけ状態でした。今回メインだった誕生日祝い。バースデープレートを希望と予約の際記載したのですが、出て来たデザートはノーマルのもの。横浜店では素敵なプレートに写真まで撮っていただけたのにびっくりしました。驚きにショックに予約の仕方間違えたかな？などと色んな気持ちで何も言えませんでした。最後テーブル会計の際クレジットカードを渡し戻ってくるまで10分以上は待たされました。カードと領収書の受け取りの際スタッフの方にバースデープレートが出てこなかったこと、お会計が遅いこと伝えましたが、この対応も語尾を飲む感じではっきりせずなんだかなーと言う感じで。
1番はバースデープレートを出してもらい、改めておめでとうと伝え記念の写真を撮ってもらいたかったのでほんとに残念でした。また改めてお祝いの席を設けないとと言うところです。