西陣の住宅街の中にあるが、お店だけは別世界の雰囲気がある。料理、日本酒、部屋の雰囲気も良かった。日本酒はもう少し種類があったらよいかと。接客も感じは凄く良かったが、料理の説明やお酒の説明がまだちょっと不足な感じ。（凄く感じが良かったのでお愛嬌でした）市の中心から離れていることを考慮しても全体として素晴らしかったです。

2度目の利用で、前回は接待でしたが今回は家族と来ました。すべての顧客がお店から特別に扱われている様な気持ちにさせてくれる、しかししつこくない適度な対応が素晴らしい。　もちろん料理もそれに合うワインも素晴らしい。　ペアリングを付けたコースメニューがあれば（もちろん、その場で話をしながらワインを選ぶのも楽しいが）良いかも。

料理は素晴らしかった。　ひつまぶしを頼んだが、どの食べ方での美味しかった。
ウナギはぱりぱりで中ふんわり。　店内はうなぎ屋と言うよりは居酒屋的な雰囲気でメニューもウナギ以外にもいろいろあった。
ウナギはもちろん美味しかったが、ウナギの居酒屋としても来てみたいです。

味、雰囲気、接客共に素晴らしかった。　特に味は絶妙な味付けで特筆もの。
ワインは種類も多いので、選んでもらう場合が多いと思いますが
自分で選ばない場合は、好みに加えて予算を伝えた方が良いと思います。
ペアリングがあれば、予算も明確に出来て良いと感じました。

美味しさに驚きました。ふわふわではなくぱりぱりのウナギです。京都、近県のウナギの中でピカイチのおいしさ。少し甘めのたれ、表面のパリパリ感、土鍋？で炊いたご飯も凄く美味しく、どんぶりと別にお漬物で食べたい感じでした。また山椒のいい香りはするが、適度なピリピリ感で、普段山椒を使わないのですが、思わず使ってしまいました。お連れたお客様もこれまで京都市内でいろいろなお店に連れて行った中で、唯一リピートを希望されました。ありがとうございました。（2か月で3回目でした）また、一匹使ったウナギで、この味、この価格はコストパフォーマンスは高いと思いました。

店員の質が低い。笑顔も少なく、細いコップに入るスプーンをお願いしても、その場所にはない。聞いたら邪魔なので場所を動かした。しかも大きくて入らない。　サラダも並ぶ方向を最初に案内示しないから、野菜を取る前にドレッシングを先に取るか、野菜の後に戻らなくてならず、列が滞る。　写真をお願いしても、普通は2枚撮ると思うが1枚とって確認してくださいもなく、帰ったら振れていた。等々ちょっと高級に入るホテルとしてはビュッフェとしても、店員の質が低すぎる。　後食材も同等の価格の、同等のホテルに比べ劣っていると感じた。残念だった。