lennnさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/07/21
京都府 京都駅周辺
オールデイダイニング・ブッフェ
2026/07/19
ランチ
【風花ランチ ハーフブッフェ】メイン料理は2品からお好きな1品チョイス （土日祝）
利用日：
2026/07/19
ランチ
プラン名：
【風花ランチ ハーフブッフェ】メイン料理は2品からお好きな1品チョイス （土日祝）
- 4.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
ゆとりのあるテーブルの配置、高い天井、滝の有る中庭と雰囲気は素晴らしい。接客も良かった。
ただ、内容についてはハーフビュッフェとなっているが、他ホテルのハーフビュッフェと比べるとレベルは低い
選ぶ料理も5品程あるが、追加料金が不要なのは2品だけで、追加料金の額も安くない。
これでは、好みの料理が食べられない場合が多い。今回は追加無しは（肉料理）鴨のオレンジソースだったが
鴨もオレンジも苦手で、魚を選らなばいといけなかったが魚もグリルのものないなど、バラエティーが
少なすぎる。ビュッフェの内容も種類は少なく質もそれほど高くない。このくらいのホテルでチキンナゲットには
ちょっと驚いた。 追加料金で頼んだドリンクバーも種類はそれほど多くない。
スイーツも種類は少ない。
ゆとりや雰囲気を楽しむにはいいが、料理を期待する場合は少なくともハーフビュッフェはあまりお勧めできない。
ただ、内容についてはハーフビュッフェとなっているが、他ホテルのハーフビュッフェと比べるとレベルは低い
選ぶ料理も5品程あるが、追加料金が不要なのは2品だけで、追加料金の額も安くない。
これでは、好みの料理が食べられない場合が多い。今回は追加無しは（肉料理）鴨のオレンジソースだったが
鴨もオレンジも苦手で、魚を選らなばいといけなかったが魚もグリルのものないなど、バラエティーが
少なすぎる。ビュッフェの内容も種類は少なく質もそれほど高くない。このくらいのホテルでチキンナゲットには
ちょっと驚いた。 追加料金で頼んだドリンクバーも種類はそれほど多くない。
スイーツも種類は少ない。
ゆとりや雰囲気を楽しむにはいいが、料理を期待する場合は少なくともハーフビュッフェはあまりお勧めできない。
店舗からの返信
lennn様
この度は、京都東急ホテル「オールデイダイニング風花」をご利用頂き誠に有難うございます。
lennn様にご満足頂けず、残念な気持ちで一杯です。
lennn様からの貴重なご意見を調理スタッフ・サービススタッフに共有を行い、改善して参ります。
この度は、京都東急ホテル「オールデイダイニング風花」をご利用頂き誠に有難うございます。
lennn様にご満足頂けず、残念な気持ちで一杯です。
lennn様からの貴重なご意見を調理スタッフ・サービススタッフに共有を行い、改善して参ります。
投稿日：2026/07/21
利用日：
2026/07/05
ランチ
プラン名：
土日祝限定 ローストビーフも食べ放題で人気のハーフブッフェ（90分制）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
料理、サラダ、スイーツ、どれをとっても手抜きがない。
料理の内容、盛り付けの工夫、スイーツの種類、本当に素晴らしい。
特にスイーツは種類多さ、その質はすばらしい。
また接客も丁寧で、毎回素晴らしい気持ちになることができる。
料理の内容、盛り付けの工夫、スイーツの種類、本当に素晴らしい。
特にスイーツは種類多さ、その質はすばらしい。
また接客も丁寧で、毎回素晴らしい気持ちになることができる。
店舗からの返信
このたびは、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お料理やサラダ、スイーツに至るまでお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。料理の内容や盛り付けの工夫、そしてスイーツの種類や品質にもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
また、接客につきましても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。「毎回素晴らしい気持ちになることができる」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大変光栄であり、日々の励みとなります。
これからも、お料理はもちろん、心を込めたおもてなしで、何度ご来店いただいてもご満足いただけるひとときをお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お料理やサラダ、スイーツに至るまでお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。料理の内容や盛り付けの工夫、そしてスイーツの種類や品質にもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
また、接客につきましても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。「毎回素晴らしい気持ちになることができる」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大変光栄であり、日々の励みとなります。
これからも、お料理はもちろん、心を込めたおもてなしで、何度ご来店いただいてもご満足いただけるひとときをお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日：2026/04/13
利用日：
2026/03/31
ディナー
プラン名：
季節肉料理＆近江牛焼肉の全9品コース【おまかせコース】
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
中庭に面した個室は雰囲気は良いが、テーブルの模様？がちょっと安っぽい感じ。 また、6人に対して焼く場所が1か所は厳しく、
真ん中に座られたゲストの方の前に手を伸ばし焼かないといけない状況。 料理はどれも絶品。美味しいという言葉が自然に出てしまう。 サービスはまだ不慣れな感じだったが、頑張っているのが分かり悪い印象は無かった。ただ、ワインを変えたときにグラスを変えてくれなかったのは？？（お願いして変えてもらった） 基本大満足でした。
真ん中に座られたゲストの方の前に手を伸ばし焼かないといけない状況。 料理はどれも絶品。美味しいという言葉が自然に出てしまう。 サービスはまだ不慣れな感じだったが、頑張っているのが分かり悪い印象は無かった。ただ、ワインを変えたときにグラスを変えてくれなかったのは？？（お願いして変えてもらった） 基本大満足でした。
投稿日：2026/04/13
2026/02/20
ディナー
【Dinner Course】人気No.1！つくりたてフレッシュチーズと生パスタ、選べるメインなど全5品コース
利用日：
2026/02/20
ディナー
プラン名：
【Dinner Course】人気No.1！つくりたてフレッシュチーズと生パスタ、選べるメインなど全5品コース
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
雰囲気は良いが、周りがちょっとガヤガヤしていた。 店の構造がちょっと複雑で奥にもう少し落ち着けそうな席があったが、
Cafeのエリアなのかちょっと場所的には落ち着かない感じでした。
ペアリングはちょっとコスパは良くない。
食事はどれも美味しかった。特にチーズはいろいろ楽しめて、他にはない特徴。
Cafeのエリアなのかちょっと場所的には落ち着かない感じでした。
ペアリングはちょっとコスパは良くない。
食事はどれも美味しかった。特にチーズはいろいろ楽しめて、他にはない特徴。
店舗からの返信
lennn様
この度はご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お食事や特にチーズを美味しくお召し上がり頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、ペアリングや店内の雰囲気につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
curd
この度はご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お食事や特にチーズを美味しくお召し上がり頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、ペアリングや店内の雰囲気につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
curd
投稿日：2026/01/30
利用日：
2026/01/29
ディナー
プラン名：
【YAKITORIコース】旬の先付、炭火焼8種等＋乾杯スパークリング（一休限定）
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
お店の場所、周辺の雰囲気、建物の感じは良かったが、中や、部屋は綺麗だが普通で、雰囲気はない。 もう少し町家感があればと感じます。食事はどれも美味しく、量もちょっと心配したがお腹一杯になりました。お店の人の対応も良かった。ドリンクも種類も多すぎず、少なすぎずで、値段も手ごろで選びやすかった。ただ、〆のチョイスは3つから選んでと言われ、ラーメンを選んだが後になって売り切れと言われたのは残念。来た時間が遅いわけではないのに、売り切れというのは理解できない。米国から来られたお客様が、最後に楽しみにラーメンを頼まれたので、非常に申し訳ない気分になりました。 ただ、全般的には非常に満足です。
投稿日：2025/12/24
利用日：
2025/12/23
ディナー
プラン名：
コースを指定せずに予約する
- 4.0
- 料理・味5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
料理はどれも凄く美味しかった。ボリュームも味も期待以上。
生ハム、焼き立てパン（何もつけなくても美味しかった）、かぶのスープ、お肉、デザート全て期待を超えた美味しさでした。
店の雰囲気は可もなく不可もなく。
接客はもう少し愛想が良いと、こちらも頼みやすかと感じたのと、もう少しメニューについて説明してくれるといいなと感じました。
（こちらからもう少し話さないといけないのかもしれませんが）
コスパは味、量からすると妥当だけど、少し高め。メニューが無いのでいくらのものを、どれだけ頼んだかは会計をしないと分からないのはちょっと不便か。
生ハム、焼き立てパン（何もつけなくても美味しかった）、かぶのスープ、お肉、デザート全て期待を超えた美味しさでした。
店の雰囲気は可もなく不可もなく。
接客はもう少し愛想が良いと、こちらも頼みやすかと感じたのと、もう少しメニューについて説明してくれるといいなと感じました。
（こちらからもう少し話さないといけないのかもしれませんが）
コスパは味、量からすると妥当だけど、少し高め。メニューが無いのでいくらのものを、どれだけ頼んだかは会計をしないと分からないのはちょっと不便か。
投稿日：2025/11/17
利用日：
2025/10/30
ディナー
プラン名：
【五感で味わう】奥深い日本料理をごゆっくりと…先付・油物・焼き物・水物など旬を盛り込んだ会席
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
どの料理も適度な工夫があり美味しかった。 接客は、ちょっとシンプルで寂しい感じもあるが、そつなく、好感が持てました。
日本酒、ワインもそれほど効果ではないが、料理にあるものを揃えている感じ。 個室で、静かな環境でいろいろなメンバーで食事を楽しめると思います。
日本酒、ワインもそれほど効果ではないが、料理にあるものを揃えている感じ。 個室で、静かな環境でいろいろなメンバーで食事を楽しめると思います。
投稿日：2025/10/06
利用日：
2025/09/17
ディナー
プラン名：
【平日限定】ご宴会フリードリンク付きコース
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
料理はどれも美味しかったですが、有料の個室は、実際は個室ではなく、いくつかのテーブルがある部屋を貸し切りにした感じで落ち着かなかった。 呑み放題も種類は少ない。 接客は悪くなかったが、あまり会話を楽しむような感じでは無かった。
投稿日：2025/10/06
利用日：
2025/10/03
ディナー
プラン名：
前菜、パスタ2種、メイン料理など全6品
- 2.5
- 料理・味4
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
- 2.5
- 料理・味4
- 接客・サービス2
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
料理はどれも美味しかった。ただ、これまでの口コミにあったが一人で料理から給仕、会計までされているので、料理説明も急ぎであわただしく、美味しいですね。。とかそういう会話は一切できない状況。 写真も慌てて撮られているし、頼んだ有料の誕生日のメッセージもあまりその価値を感じるものではありませんでした。 いろいろ考えてのこととは思いますが、後一人雇われたら、この店の価値を2倍以上に出来る様に感じました。 記念日で楽しみに来ていましたので、料理が美味しかっただけに、お客様へ対応（実際の人柄ではなく人が足りない）が残念でした。
投稿日：2025/08/05
利用日：
2025/08/04
ディナー
プラン名：
【プルミエコース・シェフお任せ】全6品＋選べる1ドリンク（月〜木限定）
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
高級感は無いがカジュアルな中でおちついた雰囲気もあり。 何よりも料理がどれも美味しかった。
ワインも手頃で選びやすいかったのもグッド。 唯一ワインの種類は少なかった。
ワインも手頃で選びやすいかったのもグッド。 唯一ワインの種類は少なかった。
