りょーうこ 様
この度は、鉄板焼なにわをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お料理に関してお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
しかしながら、担当いたしましたシェフの対応に至らぬ点があり、誠に申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。
お客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、りょーうこ様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島　お客様サービス担当支配人