このたびは当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
前回のご来店をきっかけに再びお越しいただいたにもかかわらず、乾杯のスパークリングや前菜の内容についてご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、どのような状況でも変わらない品質とサービスをご提供すべきところ、至らぬ点がございましたことを大変心苦しく思っております。いただいたお言葉は真摯に受け止め、今後より丁寧なご提供とサービスを心がけてまいります。
もしまたお越しいただける機会がございましたら、その際にはよりご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。