この度はXEX WESTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、ご来店の際にはエレベーターのご案内が分かりづらく、お時間をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
11時までは7階へお越しいただけるエレベーターが限られているため、初めてお越しになるお客様にも分かりやすくご案内できるよう、エレベーター付近での表示を含め、案内方法を見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。