スマイル890さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/09/01
利用日: 2026/08/29 ランチ
プラン名:

【L Heritage】全7品

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
何度も利用していますが、いつも変わらず満足度が高いです。
友人や家族と訪れることが多く、毎回みんなに喜んでもらえます。
お料理だけでなく、雰囲気やサービスも素晴らしく、特別な日に安心して利用できるお店です。
これからも何度も訪れたいと思います。
店舗からの返信
この度はドミニク・ブシェ トーキョーにご来店いただき誠にありがとうございます。
胸の躍るような素敵なお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、心より感謝しております。
大切なご友人やご家族とのご来店時に、特別な日のプレートをお任せいただくなど、
スマイル890様からの大きなご期待と信頼は、スタッフにとって大きな励みとなっております。
これからもスマイル890様とお連れ様に素敵な時間を過ごしていただけるよう、チーム一丸となり努めて参ります。
次回のスマイル890様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:2025/07/29
利用日: 2025/07/12 ディナー
プラン名:

【席のみのご予約】

  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
大切な友人の誕生日を祝うために来店しましたが、残念ながら満足のいく体験にはなりませんでした。
今回はコースではなくアラカルトで注文する予定でした。乾杯用のシャンパンをすすめられたので、おすすめを伺ったところ、「どれも美味しいですよ」とだけの曖昧な返答で、正直やる気のない印象を受けました。
その後、アペタイザーを数種類注文し、最初にサラダが来ましたが、想定よりもかなり量が多かったため担当スタッフに確認したところ、「1人前だと少ないから2.5人前にしました」と言われました。
しかし、注文時にも提供時にもその説明は一切なく、私たちが質問して初めて知らされました。しかも、その対応に対して謝罪もありませんでした。
こちらはグループだったので、色々な料理を少しずつ楽しむつもりで注文しましたが、サラダでお腹がいっぱいになりました。さらに、そのような一方的な対応にもかかわらず、サラダは通常通り請求されました(勝手に追加され、キャンセルもできない)。
六本木店や丸の内店には何度も訪れていますが、このような接客を受けたのは初めてです。楽しみにしていただけに、とても残念な気持ちになりました。
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