この度は数あるレストランの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスを提供できず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご案内からお食事の提供ペース、お会計時の対応、ならびにご退店の催促に至るまで、配慮に欠ける点が多々ございましたこと、誠に申し訳ございません。また、肝心のお料理につきましても、ご満足いただける品質ではなかったことを重く受け止めております。
今回いただきました貴重なご指摘を真摯に受け止め、スタッフの接客教育および調理工程の再確認を行い、サービスの改善に全力を尽くしてまいります。