kiki0329さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/09/18
神奈川県 横浜
イタリア料理
利用日：
2026/09/18
ランチ
プラン名：
【ランチセット】選べるパスタセット（サラダ・パン付）＋〇（食事のみ）
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
お疲れ様です。今回一休で予約したので、割引されたと思ったらお店に行ったら普通に同じお値段でした。ドリンクも付いていなかったし、少しがっかりしました。ランチでドリンク無しの場合もあるんですね。でもサービスは、とても良かったです。次回お店を検討する時よく内容をみてから予約します。
投稿日：2026/08/18
利用日：
2026/08/18
ランチ
プラン名：
Rispetto【気軽に楽しむ】全5品のカジュアルイタリアンコース
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
お疲れ様です。今日は、娘の誕生日でした。なので、何処で食事にしょうか？悩んでいました。なかなかいつも同じホテルにしてしまってー今回は、思い切ってカハラさんへ娘も大変気に入って喜んでいました。とても丁寧に接客して頂きゆっくりくつろげ楽しかったです。又近日に伺いたいと思っております。総支配人さんが、ご挨拶して頂きさすが五つ星ホテルだな！っと。横浜に住んでいるのですが、今度泊まりに来ようと話しています。日本食も、、、。お世話になりました。
店舗からの返信
この度はリストランテ OZIOにお越しいただきありがとうございます。
また、全ての項目で高い評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お嬢様の誕生日祝いという大切なシーンを当レストランにてお過ごしいただけましたこと、心より嬉しく存じます。今回、お食事・サービス共にご満足いただけたことはスタッフ一同何よりの喜びでございます。
約2〜3ヶ月ごとにメニューも変更しておりますので、今後もレストランでは季節に合わせた食材を使用しながら、お食事のお時間を楽しんでいただけるように精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心より楽しみにしております。
また、全ての項目で高い評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お嬢様の誕生日祝いという大切なシーンを当レストランにてお過ごしいただけましたこと、心より嬉しく存じます。今回、お食事・サービス共にご満足いただけたことはスタッフ一同何よりの喜びでございます。
約2〜3ヶ月ごとにメニューも変更しておりますので、今後もレストランでは季節に合わせた食材を使用しながら、お食事のお時間を楽しんでいただけるように精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心より楽しみにしております。
投稿日：2026/08/15
利用日：
2026/08/14
ランチ
プラン名：
【平日限定特別ランチ】選べるワンドリンク付 牛鍋など全5品（数量限定）
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
お疲れ様です。
予約したので！個室になるかな？っと思ったので、少し残念でしたが、ゆっくり出来ました。
お世話になりました。
予約したので！個室になるかな？っと思ったので、少し残念でしたが、ゆっくり出来ました。
お世話になりました。
投稿日：2026/07/05
利用日：
2026/07/04
ランチ
プラン名：
プランツォ（2026年7月）
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
お疲れ様です。
久しぶりに伺いました。人がいっぱいで、びっくりしました。お友達も大変美味しいと言って満足してました。
テーブル担当の方何度もお水を入れて頂きサービスバッチリでした。紹介したかいがありました。席を奥にして頂きゆっくりお食事出来ました。
又 伺いたいと思います。
久しぶりに伺いました。人がいっぱいで、びっくりしました。お友達も大変美味しいと言って満足してました。
テーブル担当の方何度もお水を入れて頂きサービスバッチリでした。紹介したかいがありました。席を奥にして頂きゆっくりお食事出来ました。
又 伺いたいと思います。
投稿日：2026/04/26
利用日：
2026/04/24
ランチ
プラン名：
世界を旅するグルメ紀行港町〜アジア・オセアニア〜
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
いつもと比べると前菜ミニカップの種類が少なかったかな？っと思いました。紅茶のメーカー変わりましたか？？少し残念でした。
店舗からの返信
kiki0329様
この度はハイアットリージェンシー横浜・ハーバーキッチンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前までのスタイルをお気に召していただいていたとのことで、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、より一層お客様に満足していただけるレストランづくりに努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ハーバーキッチン
この度はハイアットリージェンシー横浜・ハーバーキッチンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前までのスタイルをお気に召していただいていたとのことで、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、より一層お客様に満足していただけるレストランづくりに努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ハーバーキッチン
投稿日：2026/03/17
利用日：
2026/03/16
ランチ
プラン名：
【スタミナ御膳 竹コース】国産牛ステーキと鰻白焼き小丼
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
全て美味しかったです。
接客して頂いた方もとても丁寧にひとつひとつ説明して頂いて ご飯のおかわり感激しました。お野菜もそのまま食べても甘くて美味しいかったです。
又近いうちに伺いたいと思います。
接客して頂いた方もとても丁寧にひとつひとつ説明して頂いて ご飯のおかわり感激しました。お野菜もそのまま食べても甘くて美味しいかったです。
又近いうちに伺いたいと思います。
店舗からの返信
この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お米は新潟から直送のコシヒカリ、野菜は提携農場から有機無農薬の野菜を仕入れております。
肉だけでなく、他もこだわりを持って仕入れしておりますのでお喜び頂け嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
お米は新潟から直送のコシヒカリ、野菜は提携農場から有機無農薬の野菜を仕入れております。
肉だけでなく、他もこだわりを持って仕入れしておりますのでお喜び頂け嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
投稿日：2025/09/26
2025/09/25
ランチ
【平日】〜 秋の収穫際〜 ランチビュッフェ（14時まで滞在可能 9/1〜10/31）
利用日：
2025/09/25
ランチ
プラン名：
【平日】〜 秋の収穫際〜 ランチビュッフェ（14時まで滞在可能 9/1〜10/31）
- 1.0
- 料理・味1
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気1
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 1.0
- 料理・味1
- 接客・サービス1
- 雰囲気1
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーン友人・知人との会食
デザートがなまぬるかった。
入り口近くの本日のスープ何？名前がなかった。
2時間と分かっていたが、黒服の人が、1時間ぐらいか経ってないのに2時で品物がなくなります。っと言って会計の伝票をテーブルに置いて行かれた。ホテルには、かなり通っているが、びっくりした。早く帰れって事？？っと思ってしまった。いろいろと残念でした。
入り口近くの本日のスープ何？名前がなかった。
2時間と分かっていたが、黒服の人が、1時間ぐらいか経ってないのに2時で品物がなくなります。っと言って会計の伝票をテーブルに置いて行かれた。ホテルには、かなり通っているが、びっくりした。早く帰れって事？？っと思ってしまった。いろいろと残念でした。
店舗からの返信
kiki0329様
この度は、パシフィック・テーブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見はチーム全体へ共有させていただき、今一度皆様にご満足いただけるご体験について考え、改善に取り組んでまいる所存です。
まだまだ至らぬ点もございますがスタッフ一同精進してまいりますので、kiki0329様のまたのご来店をお待ちいたしております。
ウェスティンホテル横浜
パシフィック・テーブル
この度は、パシフィック・テーブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見はチーム全体へ共有させていただき、今一度皆様にご満足いただけるご体験について考え、改善に取り組んでまいる所存です。
まだまだ至らぬ点もございますがスタッフ一同精進してまいりますので、kiki0329様のまたのご来店をお待ちいたしております。
ウェスティンホテル横浜
パシフィック・テーブル
