美羽れいさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/08/15
マーブルラウンジ/ヒルトン東京
2026/08/14 ランチ

平日 夏の訪れを感じる約50種の料理とスイーツが並ぶ夏ランチビュッフェ

利用日: 2026/08/14 ランチ
プラン名:

平日 夏の訪れを感じる約50種の料理とスイーツが並ぶ夏ランチビュッフェ

  • 4.04.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーンー
  • 4.04.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーンー
接客マナーがとても素晴らしくみなさん笑顔でとても気持ち良い応対でした。
アンケートの記入の際も丁寧にご説明いただきました。少し品数が少なかったかなと思いました。
店舗からの返信
この度はマーブルラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして温かいお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。快適なお時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
また、お料理の品数についての貴重なご意見にも感謝申し上げます。
今後もよりご満足いただけるひとときをお届けできますよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2026/07/04
Dusit Gallery/デュシタニ京都
2026/06/30 ティー

デュシット ティーガーデン アフタヌーンティー(平日限定)

利用日: 2026/06/30 ティー
プラン名:

デュシット ティーガーデン アフタヌーンティー(平日限定)

  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーンー
  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーンー
光アレルギーなので窓から離れた席を(窓側を望むなら断られてもわかる)と言ったら嫌な顔してしょうがなさそうに奥の席を案内まだ1組しか来ておらずお席は沢山あったのにも関わらずです。食事のアレルギーありますか?と聞くので聞くからですよエビがといったらまたまた言葉に詰まりお連れの方にあげてと、いや聞かなきゃいいじゃないですか。ウエルカムドリンクにストローをさしてたら他のものを運ぶ時にスーツの袖口にストローが入り込みまた夫のとこにサーブした際も同じくストローが袖口の中に、気分が悪くて呆れてものが言えませんでした。
店舗からの返信
この度はデュシタニ京都 Dusit Galleryのアフタヌーンティーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うおもてなしをご提供できず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お席のご案内につきましては、ご不安やご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを大変申し訳なく思っております。また、アレルギーに関する対応やスタッフの受け答えにつきましても、配慮に欠ける印象を与えてしまったことを重く受け止めております。
また、お飲み物のご提供時におけるスタッフの不適切な所作につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見はスタッフへ共有し、今後はお客様お一人お一人のご要望に寄り添った対応と、より丁寧で安全なサービスの提供に努めてまいります。
投稿日:2026/02/19
District - Brasserie, Bar, Lounge/キンプトン新宿東京
2026/02/18 ティー

【ランチ付き贅沢アフタヌーンティー】いちご×チョコレート+カフェフリー(全4品)

利用日: 2026/02/18 ティー
プラン名:

【ランチ付き贅沢アフタヌーンティー】いちご×チョコレート+カフェフリー(全4品)

  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
スタッフの接客がとても気持ちよいものでした。お料理はどれもとても美味しくスイーツは可愛らしくたべやすかったです。
店舗からの返信
美羽れい様
この度はご来店ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客について温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お料理やスイーツもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿日:2025/04/23
サロン ド テ フォション/フォションホテル京都
2025/04/22 ティー

ストロベリーアフタヌーンティー井筒八ッ橋本舗×フォションホテル京都(平日限定)

利用日: 2025/04/22 ティー
プラン名:

ストロベリーアフタヌーンティー井筒八ッ橋本舗×フォションホテル京都(平日限定)

  • 5.05.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
  • 5.05.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
一つ一つ手の込んだスイーツセイボリーお土産まで付いてラッキーでした。さすがフォションだけあって紅茶の種類も味も他のホテルの比ではない優秀さでした。接客もとても気持ちよく良いお時間を過ごせました。宿泊とセットがオススメです
店舗からの返信
美羽れい 様
この度はサロン・ド・テ フォションをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
今後も皆様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2025/01/29
ロビーラウンジ/ウェスティンホテル横浜
2025/01/26 ティー

【土日祝】恋するストロベリーアフタヌーンティー

利用日: 2025/01/26 ティー
プラン名:

【土日祝】恋するストロベリーアフタヌーンティー

  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
窓から見える景色が素晴らしく富士山がこんなサイズ感で見れると思ってなくて感動しました。女性スタッフさんの空のラウンジにピッタリな制服がとても素敵で接客も皆さん笑顔で楽しく会話も弾みました。ウエルカムドリンクもティもどれもとても美味しかったです。カプチーノとラテとオレの違いも教えていただきました。セイボリーもスイーツも可愛らしくテンション上がりっぱなしで優雅な時間を堪能できました。
投稿日:2024/11/09
利用日: 2024/11/08 ランチ
プラン名:

平日ランチブッフェ90分制

  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
料理も雰囲気も良かったのですが団体客に窓際の席を優先するのはどうしてでしょう。まるで社員食堂のように群がってまともに取れないし挙句写真撮影したり拍手まで、せっかくのウェスティン楽しみだったのに居酒屋の宴会場みたいでがっかりしました。
店舗からの返信
美羽れい様
この度は、数多くあるレストランの中より、ウェスティンホテル東京 インターナショナルレストラン ザ・テラスをご利用いただきましてありがとうございます。
お席の配慮について失礼いたしました。スタッフに共有しできる限りの配席をして改善してまいります。
また機会がありましたらぜひご来店をお待ちしております。
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