この度はフォーシーズンズホテル大阪「ジャルダン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
少し隠れ家のような立地で迷わせてしまったとのことですが、お迎えまでの時間もショップの商品をご覧になりながら、ロビーのソファでゆったりとお待ちいただけたとのこと、安心いたしました。
また、ご家族4人での待ち合わせという大切なひとときに当店をお選びいただき、お隣のお席との間隔を保った空間で、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけて何よりでございます。こじんまりとしたビュッフェコーナーではありながらも、一つひとつの質の良さにご満足いただき、特に焼き菓子（マドレーヌやフィナンシェ）やキッシュを「最高」と絶賛していただけたこと、シェフやパティシエをはじめスタッフ一同、大変嬉しく光栄に思っております。
「また利用したいと思います」という温かいお言葉を励みに、これからも皆様に心地よい空間と美味しいお料理をお届けできるよう、より一層努めてまいります。
ぜひまたご家族皆様で、ジャルダンへ足をお運びいただけますことを心よりお待ちしております。素敵なご感想をありがとうございました。

かずママ79様
この度は数あるレストランの中から Mr. Maurice’s Italian をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
祇園祭・山鉾巡行の後のお食事に当店をお選びいただき、ありがとうございます。
中庭を眺めながらゆったりとお過ごしいただき、お料理やスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、ピザのお持ち帰りや、お料理のボリューム、デザートやコーヒーをご提供するタイミングについてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後も変わらずご満足いただけるお料理とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
かずママ79様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Mr. Maurice’s Italian & Rooftop Bar

この度はご家族の大切な古希のお祝いに当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
個室でご家族皆様と周りを気にすることなく、古希Tシャツを着てお祝いのお食事会をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、個室からの景色に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。個室を出られた際には景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、隣のお部屋の声が聞こえ、防音面につきまして、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます 。お食事の時間を特別なものにする上で、防音やプライベート感の確保は欠かせない要素であると痛感しております。 いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のより快適な空間づくりの参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はデュシタニ京都オールデイダイニングKatiにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、大変丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。パッタイをお気に召していただき、お料理の味やボリュームにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ゆったりとした店内でお寛ぎいただき、スイーツビュッフェもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも皆様に心地よい時間と美味しいお料理をご提供できますよう努めてまいります。かずママ79様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素晴らしいご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
夕焼けから夜景へと移り変わる景色や、オープンエアならではの開放的な雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お食事の締めくくりとなるデザートやコーヒーにつきましては、ご期待に十分お応えすることができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。特にご家族での大切なお食事の場としてご利用いただいた中で、よりご満足いただける内容であるべきとのご意見は、ごもっともであると受け止めております。
また、デザートメニューのサイズ感が分かりづらかった点につきましても、今後のサービス向上に向けた貴重なご意見として共有させていただきます。
いただきましたご要望は、今後の商品造成やサービス改善の参考とさせていただき、よりご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、33階からの景色とともに特別なひとときをお楽しみいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。